Prawo konsumenta

Już 23 kwietnia 2026 r. TSUE rozstrzygnie, czy banki mogą naliczać odsetki od kredytowanych kosztów i jak mają o tym informować klientów. Wyrok może zmienić dotychczasowe, niekorzystne dla kredytobiorców orzecznictwo polskich sądów.

Rzecznik generalny Trybunału Sprawiedliwości UE w wydanej w czwartek opinii stwierdził, że bank nie może odmówić zwrotu kwoty nieautoryzowanej transakcji, nawet jeśli doszło do niej z rażącej winy klienta. Może on jednak potem zażądać od klienta pokrycia poniesionych strat.

Ustawa wdrażająca unijną dyrektywę CCD II dotyczącą kredytów może wpłynąć na… prywatny rynek ochrony zdrowia. Abonamenty jako kredytowane usługi dodatkowe dostały czerwone światło. Podobne usługi w formie ubezpieczeń mają być dopuszczalne.

- W nowych przepisach nie chodzi o to, żeby ścigać firmy. Chodzi o to, żeby nie uprawiać ekościemy i żeby konsumenci nagradzali uczciwe firmy wyborami konsumenckimi. Zrównoważony rozwój to nie jest przejściowy trend - mówi Aleksandra Majda, prezeska ESG Impact Network oraz członkini Komitetu ds. Zrównoważonego Rozwoju Krajowej Izby Gospodarczej.

Prezes UOKiK zlecił przeszukanie w siedzibie Allegro w Poznaniu oraz w biurach w Warszawie - poinformował Urząd w czwartkowym komunikacie. Podejrzenia prezesa UOKiK dotyczą możliwego faworyzowania własnych metod dostawy produktów kosztem innych przedsiębiorców.

Sąd utrzymał w mocy decyzję prezesa UOKiK z lutego ubiegłego roku, nakładając na Małgorzatę Rozenek-Majdan karę przekraczającą 200 tys. zł za wprowadzanie odbiorców w błąd w swoich postach i relacjach – poinformował w czwartek Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił zarzuty spółce Meta Platforms Ireland, która zarządza platformami Facebook i Instagram. Chodzi o możliwe naruszenie obowiązków wobec konsumentów – w ocenie urzędu użytkownicy serwisów społecznościowych mogą nie mieć zapewnionych skutecznych i realnych kanałów kontaktu z przedsiębiorcą. Postępowanie dotyczy fundamentalnych zasad zawierania umów na odległość i prawa konsumentów do jasnej informacji oraz sprawnej komunikacji w sprawach reklamacji, bezpieczeństwa kont i naruszeń regulaminu.

Wzmocnienie kompetencji przysługujących prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w walce z nieuczciwym traktowaniem najsłabszych uczestników rynku. To cel wpisanego do wykazu prac legislacyjnych Rady Ministrów projektu zmieniającego ustawę o ochronie konkurencji i konsumentów.

Cztery modele wózków dziecięcych i siedem modeli leżaczków niemowlęcych spośród skontrolowanych przez Inspekcję Handlową miało wady konstrukcyjne – podał w piątek UOKiK w komunikacie.

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił wydawnictwu Wiedza i Praktyka zarzuty niewłaściwego informowania konsumentów przy oferowaniu próbnych egzemplarzy publikacji i dostępu do serwisów oraz odmawiania klientom prawa do odstąpienia od umowy - poinformował w środę UOKiK.

Nabywanie nieruchomości przez cudzoziemców w Polsce podlega szczególnym zasadom wynikającym z przepisów prawa krajowego oraz prawa Unii Europejskiej. Co do zasady obrót nieruchomościami jest dopuszczalny, jednak w określonych przypadkach wymaga uzyskania uprzedniej zgody organu administracji publicznej. Poniżej przedstawiamy obowiązujące przepisy, wyjątki od obowiązku uzyskania zezwolenia oraz procedurę jego uzyskania, a także wyjaśniamy, jak nabycie nieruchomości pozostaje w relacji do legalizacji pobytu i pracy cudzoziemców.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ukarał największy bank w Polsce. PKO Bank Polski musi zapłacić blisko 80 mln zł kary za stosowanie niedozwolonych klauzul dotyczących zmiany oprocentowania kredytów konsumenckich. UOKiK zakazał dalszego używania zakwestionowanych zapisów i zobowiązał bank do poinformowania wszystkich klientów, których dotyczyło naruszenie. Sprawa obejmuje aneksy do umów kredytu w rachunku płatniczym, stosowane od grudnia 2018 roku.

Inspekcja Handlowa wykryła przekroczenia dopuszczalnych norm substancji niebezpiecznych w 4 z 30 skontrolowanych modeli słuchawek i smartwatchy – poinformował w piątek UOKiK. Z powodu wad konstrukcyjnych inspekcja zakwestionowała zaś 5 z 9 modeli ławek do ćwiczeń.

Klienci Benefit Systems, który zarządza m.in. siłowniami Zdrofit, mieli nie być informowani o istotnych warunkach umowy przy zakupie karnetu – uznał UOKiK i przedstawił spółce zarzuty. Benefit się z nimi nie zgadza i deklaruje współpracę z Urzędem.