Komisja śledcza ds Amber Gold przyjęła listę kolejnych świadkówPodczas zamkniętego posiedzenia sejmowa komisja śledcza ustaliła listę kolejnych świadków, których będzie przesłuchiwać w lipcu i we wrześniu. To najbliżsi współpracownicy b. szefa Amber Gold Marcina P. - poinformowali PAP członkowie komisji.24 maja 2017
Kto stoi za twoimi butami? Realia pracy w Indiach- Kiedy w kwietniu 2013 r. zawalił się budynek Rana Plaza i zginęło ponad 1000 osób, zidentyfikowanie firm zlecających produkcję w tamtejszych fabrykach miało kluczowe znaczenie w ustaleniu odpowiedzialności, a następnie zapewnieniu odszkodowań ofiarom. Jedynym sposobem identyfikacji tych europejskich firm było szukanie metek na gruzach Rana Plaza. Taka sytuacja nie powinna mieć miejsca. Dlatego potrzebna jest jawność łańcuchów dostaw – mówi Joanna Szabuńko z Fundacji Kupuj Odpowiedzialnie.24 maja 2017
Czy kurier odpowiada za źle zapakowany towar?Sprzedawca źle zapakował towar i nie oznaczył go jako przesyłkę specjalną? W takim wypadku firma kurierska nie odpowiada za jego zniszczenie.Sławomir Wikariak•18 maja 2017
UOKiK bez silnej broni. W postępowaniach o klauzule abuzywne jest na razie na straconej pozycjiNie można było z automatu karać firmy tylko dlatego, że w jej wzorach umów były zapisy tożsame z tymi figurującymi w rejestrze klauzul niedozwolonych – wynika z serii wyroków SA w Warszawie.Krzysztof Kowalczyk•16 maja 2017
Podróżujesz samolotem? Poznaj swoje prawaRejs opóźniony lub anulowany z powodu myszy w samolocie lub biegającego po płycie lotniska szczeniaka, odmowa wejścia na pokład na skutek sprzedaży większej liczby biletów niż miejsc – takie rzeczy się zdarzają. Sprawdź, w jakich sytuacjach możesz ubiegać się o odszkodowanie u linii lotniczych, a kiedy przysługuje Ci nocleg bądź voucher na ciepły posiłek. 13 maja 2017
Prezes UOKiK odebrał nagrodę Banku Światowego za promowanie prawa konkurencjiUroczystość wręczenia nagrody odbyła się podczas dorocznego spotkania ICN International Contest w Porto w Portugali. Wyróżnienie otrzymał przygotowany przez urząd poradnik dla przedsiębiorców działających na rynku wodno-kanalizacyjnym. 12 maja 2017
Unia chce skończyć z oszustwami w sieciJeszcze w tym roku Komisja Europejska zaproponuje przepisy, które mają wyeliminować z e-handlu nieuczciwe praktyki. Zdaniem Brukseli ochrona konsumentów i konkurencji na internetowych platformach sprzedażowych pozostawia dziś wiele do życzenia. Emilia Świętochowska•11 maja 2017
TSUE: Linie muszą wypłacić odszkodowanie, jeśli nie poinformowały o odwołanym lociePrzewoźnik ma obowiązek wypłacić pasażerom odszkodowanie, jeśli nie poinformował ich zawczasu, czyli co najmniej na dwa tygodnie przed planowanym odlotem, że ich lot został odwołany – wynika z wydanego w czwartek wyroku Trybunału Sprawiedliwości UE.11 maja 2017
Nowy priorytet UOKiK: Walka z piramidami finansowymi- Żywot piramidy nie jest zbyt długi, przeważnie 2-3 lata. Nawet gdybyśmy błyskawicznie zareagowali, i tak potrzebujemy zebrać odpowiedni materiał dowodowy, by doprowadzić do wydania decyzji. Zaś po uprawomocnieniu tej decyzji i tak może się okazać, że nie będzie co z tej piramidy zbierać - mówi Dorota Karczewska, wiceprezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.Jakub Styczyński•11 maja 2017
Reklama Providenta wprowadzała w błądPrzedsiębiorca, który chwali się oceną swojej działalności przez państwowy organ, musi robić to z rozwagą. Gdy bowiem nieostrożnie wymiesza informację o ustaleniach kontrolnych poczynionych przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów z własnym przekazem reklamowym – złamie prawo. Uznał tak Sąd Apelacyjny w Warszawie. Patryk Słowik•10 maja 2017
Nowe prawa konsumentów: Oglądanie filmów w płatnych serwisach możliwe też za granicąJuż w przyszłym roku mają zniknąć blokady, które dziś uniemożliwiają oglądanie za granicą filmów w płatnych serwisach. Osoby, które zakupią online wadliwe aplikacje czy pliki muzyczne, zyskają też więcej praw w starciu ze sprzedawcami.Emilia Świętochowska•10 maja 2017
Zakup podróbki może oznaczać problemyUrzędy celne mogą przechwytywać nieoryginalne towary zamawiane z innego kraju. Jeśli dojdzie do takiej transakcji, konsument powinien żądać zwrotu kosztów od sprzedawcy. 09 maja 2017
Zderzenie samolotu z ptakiem pozbawi pasażera odszkodowaniaKolizja samolotu ze zwierzęciem stanowi nadzwyczajną okoliczność, która może skutkować zwolnieniem przewoźnika z obowiązku wypłaty odszkodowania za znaczne opóźnienie lotu. Uznał tak TSUE.Patryk Słowik•08 maja 2017
Reklamacja sprzętu stanie się prostszaMożna przekazać swój udział w rzeczy drugiemu współwłaścicielowi i będzie on mógł skorzystać ze wszelkich uprawnień z tytułu rękojmi – uznał Sąd Okręgowy w Olsztynie.Patryk Słowik•04 maja 2017
Fałszywi eksperci na celowniku UOKiKPrzedsiębiorcy wykorzystujący w reklamach wizerunki i opinie rzekomych naukowców nie mogą czuć się bezkarnie. Są na celowniku organu nadzoru.Jakub Styczyński•25 kwietnia 2017
Stowarzyszenie Osób Poszkodowanych przez VW: ok. 100 mln zł polskich roszczeńStowarzyszenie Osób Poszkodowanych przez Spółki Grupy Volkswagen AG poinformowało w środę, że kwota roszczeń w Polsce wobec Volkswagena przekroczyła 100 mln zł, a odszkodowania za sprzedaż wadliwych aut domaga się 3,2 tys. osób.19 kwietnia 2017
Główne grzechy telekomówNiewykorzystane środki z telefonów na kartę powinny wrócić do klientów – uważa prezes UOKiK i zamierza do tego zmusić operatorów. Barbara Sowa•19 kwietnia 2017
Kolejny operator pod lupą UOKiK: Telekomunikacja Cyfrowa wprowadza konsumentów w błądPrezes UOKiK wszczął postępowanie przeciw Telekomunikacji Cyfrowej Sp. z o.o. i zdecydował się ostrzec konsumentów, ponieważ praktyki spółki mogą powodować znaczne straty finansowe i niekorzystne skutki dla szerokiego kręgu konsumentów - podał UOKiK we wtorek.18 kwietnia 2017
UOKiK: Konsumenci powinni uważać na ForexUrząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przestrzega przed inwestowaniem w produkty o wysokim ryzyku finansowym. Nawiązując do reklamy instrumentów finansowych na rynku Forex, UOKiK poinformował w komunikacie, że wszczął trzy postępowania wyjaśniające w tej sprawie.11 kwietnia 2017
Liderzy uznawania (i nieuznawania) reklamacji w finansachKlienci banków i ubezpieczycieli złożyli w ubiegłym roku niemal 1,2 mln reklamacji – wynika z danych opublikowanych przez biuro Rzecznika Finansowego. Ponad połowa z nich została rozpatrzona pozytywnie informuje RF. Rzecznik co roku zbiera dane na temat procedur reklamacyjnych w poszczególnych instytucjach. Pozwalają one ułożyć ranking instytucji, które najczęściej uznają reklamacje. I takich, które robią to najmniej chętnie.Łukasz Wilkowicz•10 kwietnia 2017