Niewykorzystane środki z telefonów na kartę powinny wrócić do klientów – uważa prezes UOKiK i zamierza do tego zmusić operatorów.
Marek Niechciał, szef urzędu antymonopolowego, szykuje decyzje, które ostatecznie potwierdzą, że niezwracanie pieniędzy posiadaczom prepaidów może naruszać prawa konsumentów. Chce być skuteczniejszy od Urzędu Komunikacji Elektronicznej, który zabierał się do sprawy już dwukrotnie. UOKiK prowadzi ok. 100 spraw przeciwko telekomom, którzy wraz z dostawcami internetu i płatnych telewizji są pod względem liczby klientów skarg niechlubnymi liderami. Mogą z nimi konkurować tylko banki.
Teraz z Płatnościami powtarzalnymi BLIK
zyskasz dostęp do wszystkich treści
za 29 zł / miesiąc przez 3 miesiące
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Teraz z Płatnościami powtarzalnymi BLIK
zyskasz dostęp do wszystkich treści
za 29 zł / miesiąc przez 3 miesiące
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.