Dzięki opiniom globalnych klientów Dentons zajęła drugie miejsce na świecie w kategorii jakości obsługi klienta w corocznym badaniu BTI Client Service A-Team.
Według autorów opracowania, kancelaria Dentons przeskoczyła 9 miejsc w górę, znacząco wzmacniając swoją pozycję w kategoriach "zaangażowanie w pomoc", "przewidywanie potrzeb klientów", "zarządzanie nieoczekiwanymi zmianami" oraz "komunikacja inicjowana przez kancelarię".
Ankieterzy BTI Client Service A-Team przeprowadzili rozmowy z przedstawicielami ponad 330 największych nabywców globalnych usług prawniczych o przychodach co najmniej 1 miliard dolarów.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.