Na miejscu pracują służby ratunkowe, w tym zastępy straży pożarnej, które zabezpieczyły miejsce zdarzenia. Jak powiedział IAR dyżurny z Wojewódzkiej Komendy Straży Pożarnej w Olsztynie, usuwanie wykolejonych wagonów będzie pracochłonne.

Pociąg przewoził żywice mocznikowe i formaldehyd.