Sieć pełna fałszywych reklamBig techy i platformy społecznościowe powinny zadbać o bezpieczeństwo środków finansowych użytkownikówMarek Dzięciołowski•03 grudnia 2024
UOKiK wylewa dziecko z kąpieląMaciej Jankowski: Operatorzy wiedzą, że muszą mieć klauzulę, ale na podstawie decyzji i stanowisk UOKiK nie da się jej skonstruować tak, aby była bezpiecznaElżbieta Rutkowska•03 grudnia 2024
Wyzwania rynku konsumenckich usług kredytowychOchrona konsumentów w obszarze konsumenckich usług kredytowych ma istotne znaczenie dla całego rynku finansowego.Edyta Rutkowska-Tomaszewska•03 grudnia 2024
UOKiK wylewa dziecko z kąpielą [WYWIAD]- Operatorzy wiedzą, że muszą mieć klauzulę, ale na podstawie decyzji i stanowisk UOKiK nie da się jej skonstruować tak, aby była bezpieczna - mówi Maciej Jankowski, adwokat, partner w Kancelarii Prawnej Media.Elżbieta Rutkowska•02 grudnia 2024
Grupa Enea pod lupą UOKiKPracownicy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów za zgodą sądu i w asyście policji przeprowadzili przeszukania w trzech spółkach z grupy kapitałowej Enea.Elżbieta Rutkowska•02 grudnia 2024
Urzędowe wyjaśnienia nadal obowiązująWyjaśnienia prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów na temat zasad wymierzania przedsiębiorcom kar za naruszenia interesów konsumenckich wiążą ten urząd, mimo że przepisy, na podstawie których zostały opublikowane, już nie obowiązują – uznał Sąd Najwyższy.Michał Culepa•26 listopada 2024
Przedsiębiorca znajdzie się w tarapatach, gdy disclaimer w akcjach promocyjnych wprowadzi konsumentów w błądStosowanie treści reklamowych, które naruszają zbiorowe interesy konsumentów, to zarzut, jaki UOKiK regularnie stawia przedsiębiorcom. I nakłada za to kary w wysokości do 10 proc. ich rocznego obrotu. Przyczyną nieprawidłowości może być niewłaściwa treść tzw. disclaimeraAgnieszka Jelska•19 listopada 2024
Social washing to prosta droga do kary od prezesa UOKiKOrgany ochrony konsumentów w UE zaczynają się przyglądać praktykom washingowym. Od wielu miesięcy głównym podejrzanym jest greenwashing, jednak w kolejce do ścigania już czekają social washing, pinkwashing i pozostałe odcienie wprowadzania konsumentów w błąd. Sprawcom grożą surowe sankcje finansowe.Krzysztof Witek•19 listopada 2024
Przedsiębiorca znajdzie się w tarapatach, gdy disclaimer w akcjach promocyjnych wprowadzi konsumentów w błądStosowanie treści reklamowych, które naruszają zbiorowe interesy konsumentów, to zarzut, jaki UOKiK regularnie stawia przedsiębiorcom. I nakłada za to kary w wysokości do 10 proc. ich rocznego obrotu. Przyczyną nieprawidłowości może być niewłaściwa treść tzw. disclaimeraAgnieszka Jelska•19 listopada 2024
Biedronka z zarzutami za niejasne promocjeSieć dyskontów spożywczych obiecywała zwrot wartości wybranych produktów, ale nie informowała o istotnych ograniczeniach tej promocji. Spółce Jeronimo Martins Polska grozi za to kara do 10 proc. obrotu.Elżbieta Rutkowska•18 listopada 2024
Jak informować klientów o akcjach promocyjnych, by nie podpaść UOKiKWiele sklepów już zaczęło dostosowywać swoją ofertę promocyjną do Black Friday, co ogłaszają w reklamach medialnych. I choć przepisy nakładające obowiązek informowania o najniższej cenie z 30 dni przed obniżką obowiązują już drugi rok, to nadal się zdarza, że w ramach promocji dane o cenach nie są podawane prawidłowo. Tymczasem uczciwa konkurencja między przedsiębiorcami oraz rzetelne wywiązywanie się przez sprzedawców ze swoich obowiązków są przedmiotem kontroli Inspekcji Handlowej i prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Dziś podpowiadamy przedsiębiorcom, jak prawidłowo organizować promocje, by uniknąć kar.Jakub Sadurski•12 listopada 2024
Jak informować klientów o akcjach promocyjnych, by nie podpaść UOKiK?Wiele sklepów już zaczęło dostosowywać swoją ofertę promocyjną do Black Friday, co ogłaszają w reklamach medialnych. I choć przepisy nakładające obowiązek informowania o najniższej cenie z 30 dni przed obniżką obowiązują już drugi rok, to nadal się zdarza, że w ramach promocji dane o cenach nie są podawane prawidłowo. Tymczasem uczciwa konkurencja między przedsiębiorcami oraz rzetelne wywiązywanie się przez sprzedawców ze swoich obowiązków są przedmiotem kontroli Inspekcji Handlowej i prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Dziś podpowiadamy przedsiębiorcom, jak prawidłowo organizować promocje, by uniknąć kar.11 listopada 2024
UOKiK kwestionuje sposób zabiegania o datkiUrząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił zarzuty naruszenia zbiorowych interesów konsumentów firmie Zrzutka.pl i wszczął postępowania wyjaśniające wobec dwóch innych serwisów crowdfundingowych: Pomagam.pl i Siepomaga.pl. Elżbieta Rutkowska•04 listopada 2024
Zakupy przez internet: jakie prawa ma konsumentKupowanie przez internet jest szybkie, wygodne i pozwala oszczędzać czas. A jeśli odbywa się zgodnie z prawem, jest również w dużym stopniu bezpieczne. I to dla każdej ze stron zawieranej transakcji30 października 2024
Dostawcy usług płatniczych nie mogą przerzucać całego ryzyka na klientówLiczba i wartość oszukańczych transakcji bezgotówkowych nie są może porażające, ale gdy ktoś już padnie ich ofiarą, ma problem z odzyskaniem pieniędzy. Dlatego Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów opracował dla dostawców usług płatniczych zalecenia dotyczące tego, co robić, by lepiej chronić klientów.Jolanta Szymczyk-Przewoźna•24 października 2024
Dell z karą od UOKiK. "Wprowadzenie w błąd prezesa Urzędu"Zasady sprzedaży m.in. rozwiązań informatycznych i komputerów marki Dell mogły naruszać konkurencję; UOKiK zobowiązał spółkę do zmiany praktyk - poinformował w poniedziałek Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Dodał, że firma dostała 6 mln zł kary za wprowadzenie w błąd prezesa Urzędu.oprac. Tomasz Jurczak•14 października 2024