Polacy wolą kupować kosmetyki w drogeriach. W sprzedaży bezpośredniej jest za drogoPo latach systematycznych wzrostów w ubiegłym roku wyraźnie skurczył się rynek sprzedaży bezpośredniej – jego wartość zmalała poniżej 2,5 mld złotych w porównaniu z 2,6 mld w roku 2009. I – jak wróżą specjaliści – będzie kurczył się nadal.Patrycja Otto•30 maja 2011
Zapowiadane zmiany w programie „Rodzina na swoim” wpłynęły na sprzedaż kredytów mieszkaniowychZapowiadane zmiany w programie „Rodzina na swoim” i spadek marż bankowych w polskiej walucie powodują wzrost wartości kredytów hipotecznych. Według danych Związku Banków Polskich w pierwszym kwartale tego roku sprzedaż kredytów mieszkaniowych wyniosła 12,3 mld zł, czyli wzrosła o prawie 25 proc. w stosunku do 2010 r. W niektórych bankach ten wzrost był dużo większy.Roman Grzyb•30 maja 2011
2,5 mln zł kary dla operatora sieci Orange za brak informacji o podwyżce abonamentuUrząd Komunikacji Elektronicznej nałożył na operatora sieci Orange 2,5 mln zł kary za to, że nie przesłał klientom informacji o podwyżce abonamentu30 maja 2011
Uwaga na zakupy grupowe w internecie. Część z nich to oszustwoWabiąc użytkowników, serwisy pozwalające na dokonywanie tańszych zakupów prześcigają się w jak największych upustach. Problem w tym, że część z nich to zwyczajne oszustwo, bo rabaty są wyłącznie wirtualneSylwia Czubkowska•30 maja 2011
Wirtualny doradca klienta pomoże w zakupachCoraz więcej polskich firm decyduje się na tzw. wirtualnego doradcę. Według specjalistycznego portalu Chatbots.org zajmujemy czwarte miejsce na świecie pod względem liczby przedsiębiorstw korzystających z tej technologii.Sylwia Czubkowska•27 maja 2011
Egzotyka na własną rękę. Gdzie w tym roku wyjadą Polacy?W tym roku na urlop do któregoś z krajów egzotycznych uda się 20 proc. Polaków – wynika z raportu przeprowadzonego przez portal Fru.pl. Hitem mają być Bangkok, Mombasa i Singapur – w te regiony kupiono już najwięcej biletów.27 maja 2011
Dzieci tracą pieniądze w sieci. Już nawet 11-latkowie kupują przez internetDla nastolatków zakupy w sieci są równie zwyczajne jak te offline. Już nawet 11-latkowie kupują przez internet.Sylwia Czubkowska•25 maja 2011
Jak bezpiecznie płacić w sklepach internetowychSkandal związany z wyciekiem danych 25 mln klientów, którzy kupowali w sklepie internetowym Sony, podważył wiarę w bezpieczeństwo transakcji w sieci. W jaki sposób chronić dane zawarte na karcie kredytowej, by nie stały się łupem złodziei?Roman Grzyb•24 maja 2011
Jakich rzeczy kupionych w sieci nie można zwrócićReguła pozwalająca na zwrot towaru kupionego w sieci w ciągu 10 dni ma wiele wyjątków. Nie obowiązuje przy zakupie przedmiotów wykonanych na indywidualne zamówienie, większości artykułów spożywczych i rozpakowanych płyt CDAdam Makosz•24 maja 2011
Totalizator Sportowy może przejąć kontrolę nad Casinos PolandTotalizator Sportowy ma zgodę prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów na przejęcie kontroli nad spółką Casinos Poland - poinformował w poniedziałkowym komunikacie UOKiK.23 maja 2011
Kiedy opłaca się robić e-zakupy za granicąCoraz więcej e-sklepów i platform aukcyjnych działających na terenie Unii Europejskiej nie pobiera opłat za wysłanie zamówionych towarów do Polski. Za internetowe zakupy zrobione w USA ciągle trzeba jednak zapłacić minimum 4 dolary.Sylwia Czubkowska•23 maja 2011
Sąd UE: Buczek Automotive nie musi zwracać 7 mln zł pomocyBuczek Automotive nie musi zwracać ponad 7 mln zł otrzymanej pomocy państwa - orzekł Sąd UE, częściowo unieważniając decyzję Komisji Europejskiej. Sędziowie przychylili się do argumentów spółki oraz popierającego ją Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.19 maja 2011
Są odbiorniki TV, których sprzedaż wzrośnie w tym roku o 500 proc.Kolejny raport, tym razem amerykańskiej firmy badawczej In-Stat potwierdza, że rynek odbiorników telewizji trójwymiarowej 3D TV wzrośnie w tym roku w oszałamiającym tempie 500 proc. – podaje portal advanced-television.com. Tadeusz Barzdo•18 maja 2011
UPC może przejąć Aster za dwa tygodnieW ciągu dwóch, trzech tygodni powinna zapaść decyzja w sprawie zgody na przejęcie Grupy Aster przez UPC Polska – powiedziała „DGP” Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, podczas Europejskiego Kongresu Gospodarczego w Katowicach.Michał Fura•18 maja 2011
Wirtualny sklep lepszy niż w realuKlienci wystawiają e-sklepom coraz lepsze oceny. Z jakości obsługi zadowolonych jest już ponad 70 proc. ich klientów. Gdzie jest taniej: w sklepach tradycyjnych, czy e- -sklepach? 89 proc. odpowiedzi – w internecie.Sylwia Czubkowska•18 maja 2011
Kablowa czy cyfrowa? Jak wybrać najlepszy pakiet TVOpcja podstawowa czy z dodatkowymi usługami? Gruntowne przestudiowanie oferty dostawcy pozwoli uniknąć wielu pułapek i dobrać odpowiedni dla nas abonament. Dostawcy walczą o klienta nie tylko ceną, ale przede wszystkim zróżnicowaniem usług. Oczywiście wszystko za kwoty zbliżone do tych, jakie proponuje konkurencja.Patrycja Otto•18 maja 2011
UOKiK: ponad 726 tys. zł kary dla Santander Consumer BankSantander Consumer Bank udzielając kredytów konsumenckich pobiera od klientów opłaty wyższe niż zezwalają przepisy - uznała prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Nałożyła na bank 726,5 tys. zł kary i nakazała zaprzestania stosowania tych praktyk.17 maja 2011
UOKiK: za kilka tygodni pierwsze wyniki postępowania ws. cen cukruW ciągu kilku najbliższych tygodni powinny być pierwsze wyniki postępowania wyjaśniającego dotyczącego wzrostu cen cukru - poinformowała we wtorek prezes prowadzącego to postępowanie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel.17 maja 2011
"Małe żniwa". Ile wydamy na zabawki z okazji Dnia Dziecka?Producenci zabawek nazywają Dzień Dziecka małymi żniwami. Więcej zarabiają tylko w grudniu – przed mikołajkami i Bożym Narodzeniem. W przypadku większości sklepów z zabawkami na maj przypada 25 proc. całorocznych obrotów, które branża szacuje na 2 mld złotych.Patrycja Otto•17 maja 2011
Jak obliczyć karę za niedozwolone porozumienieFirma, która brała udział w niedozwolonym porozumieniu ograniczającym konkurencję, może otrzymać karę w wysokości nie większej niż 10 proc. przychodu osiągniętego w roku poprzedzającym rok nałożenia kary.Małgorzata Kryszkiewicz•17 maja 2011