Coraz więcej polskich firm decyduje się na tzw. wirtualnego doradcę. Według specjalistycznego portalu Chatbots.org zajmujemy czwarte miejsce na świecie pod względem liczby przedsiębiorstw korzystających z tej technologii.
Krzysztof doradza klientom sklepu internetowego Laptopland.pl. Wystarczy podać mu ogólne wskazówki poszukiwanego sprzętu, a podpowie, jaki laptop będzie najlepszy. Klara na stronie Chrzest.co sugeruje, jakie prezenty wybrać na tę uroczystość, a Ewa udziela porad klientom dostawcy energii firmy ENEA. Wszyscy są tzw. chatbotami czyli wirtualnymi doradcami istniejącymi tylko na stronach internetowych swoich firm. Wygenerowani w programie komputerowym wyglądają jak ludzie, a istnieją tylko wirtualnie. Na stronach firmowych pomagają w poruszaniu się po serwisie, podpowiadają, jak dokonać zakupu czy reklamacji.
Teraz z Płatnościami powtarzalnymi BLIK
zyskasz dostęp do wszystkich treści
za 29 zł / miesiąc przez 3 miesiące
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Teraz z Płatnościami powtarzalnymi BLIK
zyskasz dostęp do wszystkich treści
za 29 zł / miesiąc przez 3 miesiące
Możesz anulować w dowolnym momencie.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.