Kto i w jakich przypadkach może złożyć pozew zbiorowyGrupa osób poszkodowanych przez to samo zdarzenie może się zdecydować na wynajęcie wspólnego prawnika i wniesienie jednego pozwu. Dzięki temu unikną wysokich kosztów, a ich sprawa będzie szybciej rozpoznanaAdam Makosz•08 lutego 2012
Jak korzystać z kart płatniczych, aby nie stracić wszystkich oszczędnościSeniorzy powinni posługiwać się kartami płatniczymi rozważnie, by nie narazić się na niepotrzebne koszty. Zdarza się, że złodzieje posługują się urządzeniami do tzw. skimmingu bankomatowego. W ten sposób uzyskują dane z paska magnetycznego karty oraz numer PIN, który jest do niej przypisany. 07 lutego 2012
Bezpieczne zakupy seniorów. Na co uważaćKonsumenci w wieku 60+ często padają ofiarą nieuczciwych handlowców. Niechętnie składają reklamacje i niedokładnie zapoznają się z treścią podpisywanych z przedsiębiorcami umów na wykonanie usług.06 lutego 2012
Kontrola i przeszukania UOKiK w Empiku. O co chodziło?Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przeprowadził kontrolę z przeszukaniem w spółce Empik - powiedziała w czwartek PAP rzeczniczka UOKiK Małgorzata Cieloch. Dodała, że na tym etapie Urząd nie informuje o szczegółach prowadzonych działań kontrolnych.02 lutego 2012
UOKiK: 13 postępowań w sprawie naruszenia interesów oszczędzających na IKEUOKiK wszczął 13 postępowań ws. naruszenia interesów oszczędzających w ramach Indywidualnych Kont Emerytalnych - poinformowała prezes UOKiK Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel. Dotyczą one m.in. ograniczenie prawa do decydowania o środkach zgromadzonych na IKE.02 lutego 2012
UOKiK ukarał UPC Polska kwotą 775 tys. zł za zatajenie informacjiUrząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na UPC Polska karę w wysokości 775 tys. zł (ok. 175,5 tys. euro) za zatajenie informacji istotnych dla procesu przejęcia spółki Aster. UPC jest zaskoczone decyzją.01 lutego 2012
SP chce, by prokurator generalny i UOKiK zbadali decyzję ws. TV TrwamKlub Solidarnej Polski zapowiedział, że we wtorek zawiadomi prokuratora generalnego Andrzeja Seremeta o uzasadnionym podejrzeniu popełnienia przestępstwa przez członków KRRiT w związku z nieprzyznaniem TV Trwam koncesji na nadawanie na multipleksie cyfrowym. Zawiadomi też UOKiK.31 stycznia 2012
UOKiK ostrzega przed oszukańczymi praktykami Telecom Media, PTC i P4 Reklama wprowadzająca w błąd, niepełne informacje w loteriach smsowych i bezprawne wysyłanie wiadomości zachęcających do wzięcia udziału w konkursie - to praktyki Telecom Media, P4, PTC i zakwestionowane przez Prezes UOKiK.30 stycznia 2012
RWE Polska oraz Energa-Operator nadużywały pozycji dominującej. UOKiK chce karUrząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów za nadużywanie pozycji dominującej nałożył na spółkę RWE Polska karę w wysokości ok. 6,3 mln zł. Energa-Operator za praktyki ograniczające konkurencję ma natomiast zapłacić ok. 260 tys. zł.27 stycznia 2012
Internauci są gotowi udostępniać swoje dane w zamian za bonusy od firmFirmy z branży handlowej, bankowej, telekomunikacyjnej i motoryzacyjnej mogą zacierać ręce. Najnowsze badania firmy doradczej KPMG, „Consumers & Convergence V. Zintegrowany styl życia” pokazują, że użytkownicy sieci są skłonni udostępniać coraz więcej informacji o sobie. Korporacjom będzie łatwiej zbierać dane o internautach, by podsuwać im swoje produkty i zwiększać sprzedaż.Michał Fura•27 stycznia 2012
Olbrzymia kara UOKIK na Reader's Digest. Za 10 niedozwolonych praktykŻądanie zapłaty za niezamówione przez konsumentów produkty, nieinformowanie wprost o zamiarze zawarcia umowy, sugerowanie wygranej - to przykłady kilku z dziesięciu praktyk Reader's Digest Przegląd, które zakwestionowała Prezes UOKiK. Na przedsiębiorcę nałożono karę ponad 4,3 mln zł.26 stycznia 2012
Solska: Ustanowiono hojne prawo dla obywateli? Nie ma się z czego cieszyćSąd Najwyższy orzekł, że jeśli nasze auto zostanie uszkodzone w wypadku, ubezpieczyciel będzie musiał pokryć nam koszty wynajmu auta zastępczego. Na pierwszy rzut oka wydaje się, że kierowcy powinni skakać ze szczęścia. Joanna Solska•26 stycznia 2012
6 sposobów na to, jak obronić się przed niesolidnym fachowcemZamawiając dzieło – kurtkę na miarę czy zabudowę kuchni – nie musisz się zdawać na dobrą wolę wykonawcy. Możesz się zabezpieczyć przed przeciąganiem prac w nieskończoność czy zapłatą za wadliwy produktDobromiła Niedzielska-Jakubczyk•24 stycznia 2012
Internetowe sklepy powinny zwracać pieniądze na konto bankoweFirma, która sprzeda grę na konsolę w złej wersji językowej, powinna oddać pieniądze na konto bankowe.Iwona Łoboda•24 stycznia 2012
Każdemu konsumentowi należy się zwrot kosztów wynajmu pojazdu zastępczegoKierowca ma prawo do zwrotu kosztów pojazdu zastępczego. Ale powinien wynająć auto podobnej klasy.Łukasz Kuligowski•23 stycznia 2012
Na co uważać przy zawieraniu umowy o kredyt konsumenckiPrzed podpisaniem umowy o kredyt konsumencki warto zapoznać się z formularzem kosztów przedstawionym przez pracownika instytucji finansowej i porównać go z ofertami konkurencyjnych banków.Adam Makosz•23 stycznia 2012
Tytułów w księgarniach wciąż przybywa, ale klienci zbiednieli i nie mają za co kupowaćNiemal 34 tysiące tytułów książek wydano w 2011 r. – o jedną dziesiątą więcej niż rok wcześniej. Nie oznacza to jednak, że rynek czytelniczy przeżywa boom. Przeciwnie – sprzedaż w tym samym czasie po raz pierwszy od kilku lat spadła i to o około 8 proc. – Więcej nowych tytułów to jedna z metod na powstrzymanie ucieczki czytelników z księgarń – mówią przedstawiciele branży.Sylwia Czubkowska•23 stycznia 2012
Raport UOKiK: Coraz więcej sieciowych marek, poprawa ich jakościPoprawiła się jakość produktów żywnościowych oferowanych przez sieci handlowe pod własną marką - w stosunku do roku 2008 aż dwukrotnie. Najlepiej wypadły soki, wody oraz miody. Gorzej - przetwory owocowe i mięsne. Wyniki najnowszej kontroli Inspekcji Handlowej prezentuje raport UOKiK. 20 stycznia 2012
Jak dochodzić odpowiedzialności od przewoźnika osób i bagażuFirma kurierska lub transportowa odpowiada za utratę, ubytek lub uszkodzenie przesyłki od chwili przyjęcia jej do przewozu do momentu jej wydania. Można od niej żądać zadośćuczynienia także za opóźnienia.Łukasz Sobiech•20 stycznia 2012
UOKiK: deweloperzy boją się kar i poprawiają umowyDeweloperzy powinni mieć się na baczności. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zapowiada, że w tym roku będzie skrupulatnie sprawdzał, czy wzorce umowne, którymi się posługują budujący mieszkania, nie łamią prawa.Małgorzata Kryszkiewicz•19 stycznia 2012