Zakupy w atrakcyjnych cenach nie pozbawiają prawa do reklamacji. Obowiązują zasady jak przy nabyciu rzeczy za nieobniżoną cenę. Wyjątkiem jest sytuacja, gdy przecena wynika z wady towaru, o której poinformowano klienta.
Czy producent odpowie za błędne oznakowanie towaru
W promocyjnej cenie kupiłem reklamowany przez sprzedawcę zegarek wodoodporny. Po przeczytaniu instrukcji obsługi okazało się, że zegarek nie może być zanurzany w wodzie. Czy mogę dochodzić jakichś roszczeń od producenta?
Czy muszę zachować oryginalne opakowanie
Kupiłem laptopa w superpromocji. Był to egzemplarz wystawowy, opakowanie było uszkodzone i je wyrzuciłem. Po zainstalowaniu sprzętu okazało się, że nie działa jak powinien. Przedsiębiorca odmawia przyjęcia reklamacji, gdyż nie mam oryginalnego opakowania. Ma rację?
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.