Dobre informacje dla konsumentów. Nowe prawo ułatwi dochodzenie roszczeń Od tygodnia obowiązuje dodatkowa ścieżka dochodzenia roszczeń przez konsumentów - poinformował w poniedziałek UOKiK. Nowością jest to,... 2 września 2024, 11:35 Ustawa deregulacyjna. UOKiK protestuje przeciwko ograniczaniu uprawnień konsumentów Przedsiębiorcy chcą, by konsument miał rok na zgłoszenie żądania naprawy, wymiany bądź na odstąpienie od umowy. Ich postulat znalazł się... 25 czerwca 2024, 08:15 Kreator CV dostępny po włączeniu płatnej subskrypcji? UOKiK nie zgadza się i stawia zarzuty Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił zarzuty spółce Bold LLC, operatorowi interviewme.pl - poinformował UOKiK. Dotyczą one... 22 maja 2024, 11:04 Sztuczna inteligencja na straży praw konsumentów Organ antymonopolowy – UOKiK – zaprzągł system AI do pomocy przy wykrywaniu klauzul abuzywnych w umowach. Teraz przygotowuje podobne narzędzie... 2 kwietnia 2024, 07:00 Reklamacja zakupów: Czym różni się rękojmia od gwarancji? I z której lepiej skorzystać? Reklamacja wadliwego towaru lub usługi jest jednym z podstawowych praw konsumenta. Może ona odbywać się na zasadzie gwarancji lub rękojmi.... 17 marca 2024, 13:30 Organizacje konsumenckie będą mogły wnosić pozwy zbiorowe Konsumenci zyskają nowe narzędzie do egzekwowania swoich praw. Zdaniem ekspertów kierunek jest dobry, ale o powodzeniu nowych rozwiązań zdecydują... 14 lutego 2024, 07:04 UOKiK: Nie można dowolnie wykorzystywać inflacji do podwyższania abonamentu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) postawił operatorowi sieci komórkowej Vectra zarzuty dotyczące jednostronnych zmian... 1 lutego 2024, 07:53 Kiedy możemy używać petard i fajerwerków. Jaka kara grozi za złamanie zakazu? Prawo dotyczące pirotechniki w rękach osób bez stosownych uprawnień jest jednoznaczne. Jaki może być mandat za jego złamanie? 30 grudnia 2023, 11:00 UOKiK: Zmiana warunków subskrypcji możliwa jest tylko za zgodą konsumenta Zmiana warunków subskrypcji możliwa jest tylko za zgodą konsumenta - poinformował w środę Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Wskazano,... 6 grudnia 2023, 14:41 Prawo do naprawy czeka na przegłosowanie. Producenci będą zmuszeni tworzyć trwalszy sprzęt? Komisja Rynku Wewnętrznego i Ochrony Konsumentów Europarlamentu przyjęła stanowisko w sprawie dyrektywy o wspólnych zasadach wspierających naprawę... 30 października 2023, 07:11 Reklama UOKiK surowo ukarze za te braki. Nowe obowiązki informacyjne dla e-commerce z dyrektywy Omnibus Po półroczu obowiązywania przepisów implementujących tzw. Dyrektywę Omnibus, Prezes UOKiK postawił pierwsze zarzuty związane z ich niewłaściwym... 16 września 2023, 13:00 Zmiany w kredytach i pożyczkach. UE chce nas chronić przed nadmiernym zadłużaniem się Parlament Europejski przyjął we wtorek nowelizację dyrektywy o kredycie konsumenckim (CCD II). Poprzednia jej wersja 2008/48/WE obowiązuje już... 14 września 2023, 07:56 Zalando, Booking i Travelist z zarzutami UOKiK Naruszenie zbiorowych interesów konsumentów zarzuca trzem internetowym platformom prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Chodzi o to,... 5 września 2023, 07:32 W jakich sytuacjach muzeum musi wypłacić odszkodowanie zwiedzającemu? [WYWIAD] Jak mówi prawniczka Charlotta Lendzion, są sytuacje, kiedy jeżeli dojdzie do wyrządzenia szkody zwiedzającemu, podmiot może ponosić za tę szkodę... 2 sierpnia 2023, 07:00 Muzea w Polsce: Ceny biletów, bezpłatne wejścia, prawa konsumenta, wskazówki dla zwiedzających Około 76 zł za paryski Luwr, 106 zł za rzymskie Koloseum i 110 zł za krakowski Wawel. Czy ceny biletów do polskich muzeów nie są wygórowane? Kiedy... 24 lipca 2023, 12:52 Zalando, Media Markt, Sephora i Glovo z zarzutami UOKiK. Chodzi o błędy w promocji 10 lipca 2023, 09:37 TSUE: Konsument zwolniony z zapłaty, jeśli umowa jest zawarta poza firmą, a przedsiębiorca nie poinformował o prawie do odstąpienia od umowy Konsument jest całkowicie zwolniony z obowiązku zapłaty za usługi wykonane na podstawie umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa w sytuacji,... 17 maja 2023, 11:08 Prawa konsumenta: Omnibusowe ceny nie przestają budzić wątpliwości UOKiK uważa, że wysokość rabatu powinna być obliczana w odniesieniu do najniższej ceny z 30 dni, a nie tej obowiązującej tuż przed obniżką.... 15 maja 2023, 07:34 Zmiany w prawach konsumenta. Klient ma mieć gwarancję usunięcia usterki Nawet do 10 lat po zakupie producent będzie zobowiązany do naprawienia niektórych urządzeń – planuje Komisja Europejska. Ma to zapobiegać masowemu... 9 maja 2023, 08:13 UOKiK opublikował nowe wyjaśnienia dotyczące najniższej ceny z 30 dni przed obniżką Najniższa cena z 30 dni przed obniżką musi być czytelna i jasno opisana. Nie może być ukryta np. poprzez zastosowanie słabo widocznej czcionki... 8 maja 2023, 10:34 Reklama Urząd ds. konkurencji w Wielkiej Brytanii zbada wpływ sztucznej inteligencji na prawa konsumentów Brytyjski Urząd Konkurencji i Rynków (CMA) poinformował w czwartek, że rozpoczyna badanie, jak rozwój sztucznej inteligencji może wpłynąć... 4 maja 2023, 12:17 Wiemy, jak korzystać ze swoich praw konsumenckich. Reklamacji przybywa Udział firm, w których instytucje uznają racje konsumentów, nie zmienia się. 20 kwietnia 2023, 07:30 UOKiK: Klientom Cyfrowego Polsatu za usługi dodatkowe należą się rekompensaty Konsumentom przysługuje rekompensata od Cyfrowego Polsatu w zakresie trzech pierwszych faktur zawierających opłaty za aktywowane bez ich wyraźnej... 13 kwietnia 2023, 11:14 Olga Gerlich: Znowelizowana ustawa o prawach konsumenta zmienia na korzyść konsumentów wiele terminów związanych z możliwością dochodzenia roszczeń [PODCAST] Gościnią Szymona Glonka w podcaście "DGPtalk: Obiektywnie o Biznesie" jest Olga Gerlich, Senior Associate w kancelarii Wolf Theiss. 20 lutego 2023, 15:37 Różnice w składzie sprzedawanego towaru w zależności od kraju? Konsument musi otrzymać pełną informację Nowe regulacje mają na celu ochronę konsumentów nie tyle przed inną jakością produktów, ile przed oferowaniem produktów różniących się pod... 11 lutego 2023, 08:30 Spór o ceny. Firmy i prawnicy chcą wypracowania wspólnych wytycznych Firmy i prawnicy mają zastrzeżenia do tego, jak Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów interpretuje przepisy dotyczące prezentowania obniżek.... 6 lutego 2023, 06:00 Reklamacja produktów cyfrowych. Co zmieniło się od 2023 roku? Od 1 stycznia 2023 mamy w obrocie prawnym umowy o dostarczanie treści cyfrowych lub usług cyfrowych. Jednocześnie jasno wskazano, że treści... 5 lutego 2023, 14:00 Dyrektywa Omnibus: Najniższa cena z 30 dni budzi wątpliwości [WYWIAD] Zgodnie z dyrektywą Omnibus konsument, widząc najniższą cenę z ostatnich 30 dni przed aktualną obniżką powinien łatwo sprawdzić, czy obecna... 31 stycznia 2023, 07:00 Prawo konsumenckie: Dyrektywa Omnibus wprowadza nowy ład Od początku stycznia obowiązuje pakiet zmian w ustawach regulujących prawa konsumentów, który zdecydowanie wymaga uwagi przedsiębiorców.... 24 stycznia 2023, 11:35 Konsument górą: Koniec pozornych promocji cenowych i fałszywych opinii produktowych Dyrektywa cyfrowa, towarowa i Omnibus. Znowelizowane przepisy prawa konsumenckiego, które przeszły prawdziwą rewolucję ostatecznie przesądzają,... 23 stycznia 2023, 15:12 Reklama Kärcher ukarany za wieloletnią zmowę cenową Ceny urządzeń i systemów czyszczących były sztucznie zawyżane przez ponad 20 lat – uznał prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz... 12 stycznia 2023, 08:02 Nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Rząd przyjął projekt Rada Ministrów przyjęła we wtorek projekt nowelizacji ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów dostosowującym polskie prawo do unijnej... 3 stycznia 2023, 15:08 Dyrektywa Omnibus: Zmiany w prawach konsumenta w 2023 roku Od stycznia 2023 roku wchodzi w życie dyrektywa Omnibus. Dla konsumentów ważne są m.in. zmiany przepisów w zakresie umów o dostarczanie treści... 30 grudnia 2022, 14:04 Zmiany dla konsumentów 2023: Koniec z zawyżaniem cen przed promocjami, zakaz fałszywych opinii i zmiany w reklamacjach 1 stycznia 2023 r. wchodzą w życie nowe przepisy chroniące konsumentów w tym seniorów - przypomniał UOKiK, dodając, że ułatwią one walkę... 30 grudnia 2022, 13:50 Ważne zmiany dla konsumentów. Od 1 stycznia 2023 r. łatwiej będzie porównać ceny towarów i usług Obowiązek uwidaczniania, obok ceny i ceny jednostkowej, również informacji o obniżonej cenie towaru lub usługi zakłada rozporządzenie Ministra... 30 grudnia 2022, 06:28 Dyrektywa Omnibus: Co się zmieni od 2023 dla przedsiębiorców i konsumentów 1 stycznia 2023 r. wejdą w życie ważne zmiany prawa konsumenckiego, wdrażające trzy unijne dyrektywy: Towarową, Cyfrową i Omnibus, które nakładają... 29 grudnia 2022, 10:23 Wzmocnienie kupujących będzie wyzwaniem dla firm Oferty na Black Friday mogą stać się naprawdę atrakcyjne, zepsutą grę wideo będzie można zwrócić, a w sieci przerzedzą się fałszywe opinie... 27 grudnia 2022, 07:48 Zmiany w prawach konsumenta 2023: Treści i usługi cyfrowe a uprawnienia kupujących Od 2023 roku zmienią się m.in przepisy w zakresie umów o dostarczanie treści cyfrowych lub usług cyfrowych. Co to oznacza dla użytkowników... 9 grudnia 2022, 09:00 Konsumentom potrzebna lepsza ochrona. UOKiK podzieli się wpływami z kar nakładanych na biznes? Związek Powiatów Polskich proponuje, aby Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów dzielił się z powiatami wpływami z kar nakładanych na biznes.... 7 grudnia 2022, 08:56 Różna masa netto to wprowadzenie w błąd konsumenta. Liczy się waga mięsa, a nie osocza Możliwość wprowadzenia w błąd konsumenta należy oceniać z perspektywy klienta, a nie wytwórcy – stwierdził Wojewódzki Sąd Administracyjny... 6 grudnia 2022, 08:25 Reklama Co budzi kontrowersje wokół prawa zatrzymania w sporach frankowych [OPINIA] Charakter samej umowy, na podstawie której świadczenia zostały spełnione, jest drugorzędny. Istota prawa zatrzymania wyraża się w niwelacji... 22 listopada 2022, 08:07 SN o opłatach sądowych w sprawach konsumenckich: 1 tys. zł tylko za roszczenia wynikające z czynności bankowych Stała opłata sądowa w kwocie 1 tys. zł w sprawach konsumentów przeciwko bankom dotyczy tylko pozwów, których przedmiotem są roszczenia wynikające... 21 listopada 2022, 08:40 Ustawa antylichwiarska czeka już na podpis prezydenta. Co się zmieni dla pożyczkobiorców? Sejm odrzucił wszystkie poprawki Senatu do ustawy o przeciwdziałaniu lichwie. W tym najważniejszą dotyczącą limitu kosztów pozaodsetkowych. 7 listopada 2022, 08:06 Rzecznik Finansowy ma być reprezentantem w postępowaniach grupowych Takie uprawnienie pojawiło się w rządowym projekcie nowelizacji ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku... 7 listopada 2022, 08:04 Burzliwe dyskusje o ochronie konsumentów i pokazach handlowych Sejmowa komisja gospodarki i rozwoju nie zarekomendowała dodania zakazu sprzedaży suplementów diety podczas pokazów handlowych do rządowego... 27 października 2022, 07:51 Pieniądze na kartach podarunkowych: Czy mogą tracić ważność? W związku z nadchodzącymi świętami Bożego Narodzenia docierają do nas sygnały od czytelników będących pracodawcami dotyczące regulaminów firm... 25 października 2022, 07:50 Nowe zasady dla telekomów w końcu trafią do Sejmu Rząd kończy prace nad uregulowaniem kwestii pieniędzy pozostałych na prepaidach, podniesieniem opłat telekomunikacyjnych i innymi zapisami PKE. 20 października 2022, 08:49 Sztuczna inteligencja w służbie praw konsumenta. UOKiK planuje wdrożyć nowe narzędzie W 2023 roku Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) ma zakończyć projekt dotyczący wykorzystania sztucznej inteligencji, mający chronić... 19 października 2022, 18:36 Większa przejrzystość przy zakupach online. Sejm uchwalił nowelizację ustawy o prawach konsumenta Sejm przyjął nowelizację ustawy o prawach konsumenta, dotyczącą umów zawieranych poza lokalem przedsiębiorcy, zwłaszcza podczas pokazów... 6 października 2022, 18:29 Sejmowa komisja gospodarki za poprawkami do noweli ustawy o prawach konsumenta Komisja gospodarki przyjęła poprawki PiS do noweli ustawy o prawach konsumenta, m.in. znoszącą odpowiedzialność przedsiębiorcy za brak zgodności... 6 października 2022, 13:47 następna Zapisz się na newsletter Zgłoś błąd na stronie
