Media

Pani Bożena była abonentką TPSA. Z tego co pamięta – ok. 25 lat temu ustanowiła polecenie zapłaty, by w ten sposób regulować rachunki za telefon stacjonarny. Kilka lat temu rozwiązała umowę z TPSA i przeszła do Netii, a teraz przeniosła telefon do Orange, spisując umowę na syna. Ku jej zdziwieniu należność za korzystanie z telefonu została ściągnięta z jej konta (jako polecenie zapłaty). Była przekonana, że tamta umowa dawno wygasła (bo przecież dawno temu odeszła z TPSA) i polecenie zapłaty powinno przestać działać. By wycofać ściągnięte pieniądze, wymagano od niej złożenia wiarygodnego podpisu, czyli takiego, jaki złożyła ćwierć wieku temu. – To dosyć trudne po takim czasie – pisze pani Bożena – nie pamiętam, jaki podpis wtedy składałam. By wycofać polecenie zapłaty, oboje z synem musimy też stawić się w Orange, a syn musi wyrazić zgodę na cofnięcie polecenia zapłaty. To absurdalne żądanie, zwłaszcza że przez ten czas zmieniła się nasza sytuacja i syn nie mieszka już z mną. Czy takie zdarzenie powinno mieć miejsce i co można w tej sprawie zrobić – pyta pani Bożena.

UKE zidentyfikował problem dotyczący nieetycznego zachowania przedstawicieli handlowych, działających w imieniu i na rzecz różnych dostawców usług telekomunikacyjnych. Jak wynika z treści kierowanych przez abonentów pism i telefonów do Urzędu, najczęściej ofiarami nieuczciwych praktyk handlowych były osoby starsze.

Adblock jest jedną z najpopularniejszych wtyczek do przeglądarek internetowych. Blokujący reklamy program zainstalowało ok. 30 proc. internautów.

OpenFM i Polska Stacja mają łącznie 755 tys. użytkowników, generujących blisko 90 milion odsłon krajowych miesięcznie.

Nadal 12 kandydatów na prezesa Telewizji Polskiej. Rada nadzorcza nie uwzględniła wniosku prezydenta Bronisława Komorowskiego i twórców o dokooptowanie do grona pretendentów ludzi kultury.

Firma ma prawo przesyłać nam reklamy i informacje o promocjach tylko wtedy, gdy wyrazimy na to akcept. Ten musi być jasny i niewymuszony żadnymi naciskami ze strony przedsiębiorcy.