Prawo konsumenta

Zakupy w stacjonarnym sklepie wiążą się ze sporym ryzykiem, gdyż w tym przypadku nie obowiązuje przepis zezwalający na odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni. Takie uprawnienie przysługuje tylko przy sprzedaży wysyłkowej.

- Syn jechał autem jako pasażer z nietrzeźwym kolegą, który doprowadził do wypadku. Kierowcy nic się nie stało, ale syn ma złamany kręgosłup. Ubezpieczyciel wypłacił mu bardzo niskie zadośćuczynienie, twierdząc, że przyczynił się do powstania szkody. Sąd I instancji uznał decyzję za słuszną. Czy prawidłowo? – zadaje pytanie nasza czytelniczka.

Osoby starsze stanowią grupę szczególnie narażoną na negatywne oddziaływanie zakazanych praktyk handlowych stosowanych przez przedsiębiorców – ocenia UOKiK. Działania Urzędu chroniące konsumentów–seniorów dotyczą m.in. domów opieki i sprzedaży na pokazach.

Mam kilka adresów e-mailowych, związanych z różnymi dziedzinami życia, w jakich prowadzę aktywność: dwa prywatne, dwa służbowe, adres stowarzyszenia turystycznego, którego jestem sekretarzem, i związku sportowego, w którym się udzielam – pisze pan Andrzej. – Wszystkie podpięte są do jednej skrzynki. Codziennie rano, gdy włączam komputer, wpada mi tam kilkanaście, jeśli nie kilkadziesiąt, e-maili ze spamem. Klikanie na nie, wypisywanie z list mailingowych, wreszcie usuwanie zajmuje mi za dużo czasu. Czy można jakoś hurtem zastrzec adresy e-mailowe, by uniknąć takiego zaśmiecania skrzynki

Sprzedawcy internetowi są odpowiedzialni za zamówioną przesyłkę aż do momentu fizycznego przekazania jej konsumentowi; próba ograniczenia tego obowiązku w regulaminie sklepu jest niedozwolona - mówi Marcin Jędrzejczak ekspert firmy certyfikującej sklepy internetowe Trusted Shops.

Prezes UOKiK po raz czwarty przedstawił sądowi istotny pogląd ws. frankowiczów; tym razem dotyczy on sporu z Eurobankiem - podał Urząd w czwartkowym komunikacie. UOKiK zgodził się z konsumentami, że klauzule dot. zasad określania kursu wymiany walut są nieprecyzyjne, a więc niedozwolone.

Nowelizacja przepisów konsumenckich przeprowadzona w 2014 r. działa na korzyść obywateli, ale jeden artykuł wymaga poprawy. W przeciwnym razie przedsiębiorcy będą nadal uciekali od odpowiedzialności za sprzedaż trefnego towaru.

Decyzja ws. ewentualnego posiedzenia komisji śledczej ds. Amber Gold, czego chcą posłowie PO i Nowoczesnej, zapadnie w przyszłym tygodniu - powiedziała PAP szefowa komisji Małgorzata Wassermann (PiS). Jak dodała posłowie muszą doprecyzować, w jakim trybie wnioskują o zwołanie posiedzenia.