Prawa i obowiązki przedsiębiorców w postępowaniu przed UOKiKW ostatnich dniach w mediach pojawiła się informacja, że Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wymierzył Orange Polska karę 30 mln zł za bezprawnie przedłużanie umów o świadczenie usług o wiele miesięcy bez wyraźnej zgody konsumentów.07 lutego 2017
Czerwona kartka dla Orange. Od UOKiKOperator bezprawnie przedłużał umowy o świadczenie usług bez wyraźnej zgody klientów – uznał prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. I wymierzył spółce karę w wysokości niemal 30 mln zł oraz zobowiązał ją do zwrotu byłym abonentom niesłusznie pobranych opłat.Patryk Słowik•07 lutego 2017
EPP złożył do UOKiK o zgodę na przejęcie czterech centrów handlowychEcho Polska Properties N.V. (EPP) złożył wniosek do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) o zgodę na przejęcie kontroli nad Kalisz Retail, Kłodzko Retail, Włocławek Retail oraz Zamość Retail, podał urząd.06 lutego 2017
Orange Polska nie zgadza się z decyzją UOKiK. Spółka odwołała się do sąduOrange Polska nie zgadza się z decyzją Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który nałożył na spółkę karę blisko 30 mln zł. Telekomunikacyjna firma już odwołała się w tej sprawie do sądu - poinformował Orange Polska w przesłanym PAP komentarzu do decyzji Urzędu.06 lutego 2017
Orange Polska z karą 30 mln złotych. Spółka bezprawnie przedłużała umowyUrząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na Orange Polska karę blisko 30 mln zł, gdyż uznał, że spółka bezprawnie przedłużała umowy o świadczenie usług stacjonarnych o wiele miesięcy bez wyraźnej zgody konsumentów - poinformował UOKiK w komunikacie.06 lutego 2017
Wyjazd na ferie zimowe. Pamiętaj o swoich prawach na urlopieTrwa sezon ferii, a dzieci i dorośli ruszają na zimowy wypoczynek - często w ramach wyjazdów zorganizowanych. I chociaż organizator nie ma wpływu na pogodę czy tłok na stokach, to odpowiada za standard zakwaterowania i wyżywienia oraz zapewnienie wykupionych atrakcji. Warto wiedzieć, co zrobić, jeśli nie wywiąże się z umowy i zepsuje nasz zimowy wypoczynek.03 lutego 2017
Sellin o dekoncentracji mediów: Wzmocnienie kompetencji UOKiKZespół ds. dekoncentracji mediów pracuje m.in. nad wzmocnieniem kompetencji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ws. kontroli nadmiernej koncentracji właścicielskiej w mediach - powiedział w piątek wiceminister kultury Jarosław Sellin.03 lutego 2017
KE bada niekorzystne dla konsumentów praktyki w handlu intenetowymKomisja Europejska wszczęła w czwartek trzy postępowania w sprawie niekorzystnych dla konsumentów praktyk w handlu internetowym. Postępowania dotyczą kilku producentów sprzętu elektronicznego, dystrybutorów gier wideo oraz touroperatorów.02 lutego 2017
UOKiK broni konsumentów. Koniec z reklamami "LTE bez limitu danych", gdy transfer ulega zmniejszeniuPrzedsiębiorca nie może reklamować swojej usługi dostępu do internetu jako „LTE bez limitu danych”, jeśli po przekroczeniu określonego progu prędkość połączenia spada do wartości uniemożliwiającej swobodne korzystanie z sieci (tzw. lejek). Wynika tak z wczoraj opublikowanych decyzji prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w sprawie Polkomtela i Cyfrowego Polsatu.Patryk Słowik•02 lutego 2017
Reklamacja towaru: Sprzedawca nie może zmuszać klienta do odbioru pieniędzy w bonieW przypadku uznania reklamacji towaru, sprzedawca nie może bez naszej zgody zwrócić pieniędzy na kartę podarunkową lub bon. Nie wolno też zmusić konsumenta do wyboru innej rzeczy ze sklepu w tej samej cenie.02 lutego 2017
UOKiK: 40 mln zł kary dla Cyfrowego Polsatu i PolkomteluUrząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył ponad 40 mln zł kary za nieuczciwe reklamy na Cyfrowy Polsat i Polkomtel - poinformował w środę UOKiK w komunikacie.01 lutego 2017
Big Data wymaga szczególnej dbałości o ochronę prywatnościZastosowanie tradycyjnych zasad ochrony danych osobowych może okazać się znacznie trudniejsze w przypadku skomplikowanych technologicznie, zautomatyzowanych zbiorów informacji. Emilia Świętochowska•01 lutego 2017
UOKiK: Zwrot opłat za ogłoszenia z ofertami mieszkańWłaściciel stron z ogłoszeniami z rynku nieruchomości zwróci pieniądze swoim klientom. Taką decyzję podjął właśnie prezes UOKiK. A mowa m.in. o portalach Ale-Gratka.pl, Bez-Posrednikow.pl, czy OfertyNet.com.pl i innych będących w posiadaniu Tomasza Braniewskiego.Anna Krzyżanowska•31 stycznia 2017
UOKiK: Umowa dot. kredytu walutowego w banku Millennium z niedozwolonymi postanowieniamiPostanowienia umowy o kredyt hipoteczny waloryzowany kursem franka szwajcarskiego w banku Millennium są niedozwolone - uznał prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Marek Niechciał w tzw. istotnym poglądzie w sprawie.27 stycznia 2017
Bank może mailowo zawiadamiać o zmianach w umowie tylko za zgodą klientaPrzesyłanie klientom wiadomości na specjalne skrzynki mailowe założone na serwerach banku nie jest właściwym sposobem informowania o zmianach w warunkach umownych. Instytucje finansowe mogą jednak wykorzystywać do tego prywatne adresy mailowe konsumentów, jeśli mają na to ich zgodę – stwierdził Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej w Luksemburgu.Emilia Świętochowska•26 stycznia 2017
Pozasądowe rozwiązywanie sporów: Nowe obowiązki dla sprzedawcówOd 10 stycznia obowiązuje ustawa o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz.U. z 2016 r. poz. 1823). Ustawodawca popełnił jednak kuriozalny błąd, który powoduje, że przedsiębiorcy mają powód do rwania włosów z głowy.Patryk Słowik•25 stycznia 2017
UOKiK po stronie klientów VolkswagenaPoszkodowani przez koncern domagają się po 30 tys. zł. Wkrótce do sądów trafią indywidualne pozwy. Stowarzyszenie Osób Poszkodowanych przez Spółki Grupy Volkswagen AG – STOP VW od kilku miesięcy współpracuje z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) w sprawie afery spalinowej.Aleksandra Gruszczyńska•23 stycznia 2017
Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich: Ustawa weszła w życie, ale nie działa10 stycznia 2017 r. zaczęła obowiązywać ustawa o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Zapisanych w niej rozwiązań nie można jednak jeszcze zastosować w praktyce.Maciej Suchorabski•23 stycznia 2017
UOKiK: Kolejny bank zawierał z frankowiczami umowy z niedozwolonymi klauzulamiUmowy Banku BPH z osobami biorącymi kredyty hipoteczne we frankach szwajcarskich zawierały niedozwolone klauzule - uznał prezes UOKiK Marek Niechciał, przedstawiając w piątek istotny pogląd w sprawie frankowiczów. 20 stycznia 2017
Przedsiębiorcy mają problem: Zasady rękojmi stają się coraz bardziej zawiłeSąd Najwyższy w niedawno podjętej uchwale zrobił milowy krok w zakresie ustalenia charakteru instytucji rękojmi za wady fizyczne rzeczy. Poczynione przez powiększony skład Izby Cywilnej SN ustalenia są niezwykle spójne pod względem prawnym. Patryk Słowik•20 stycznia 2017