Prawo konsumenta

Zawiadomienia na nieprzestrzeganie praw konsumentów przez chińskie platformy internetowe otrzymuje już nie tylko UOKiK. Napływają one również do ECK oraz Rzeczników Praw Konsumentów. Kupujący online jeśli się dziś skarżą to głównie na takie serwisy zakupowe.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zajął się skargami użytkowników, którzy nie mieli świadomości, że wykupując dostęp do internetowego kreatora CV, godzą się na comiesięczną subskrypcję i opłaty odnawiane co 28 dni lub co kwartał.

Choć unijne rozporządzenia (2023/2831 i 2023/2832) zmieniające zasady udzielania pomocy de minimis, które weszły w życie 1 stycznia 2024 r., nie wymagają implementacji, to brak odniesień do nich w polskim prawie dezorientuje firmy.

Konsumenci, którzy wzięli udział w promocji "Magia rabatów", otrzymają bon o wartości 150 zł w formie doładowania karty Moja Biedronka. Zdaniem prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Jeronimo Martins Polska wprowadziło w błąd klientów co do warunków promocji w przekazach reklamowych. 

Niegdyś głośny temat reklamy prowadzonej przez twórców internetowych ucichł. Czy to znaczy, że Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nie interesują już działania gwiazd social mediów? Czy może influencerzy wzięli sobie do serca rekomendacje prezesa UOKiK dotyczące oznaczania treści reklamowych i spełniają już wszystkie wytyczne, znacznie ograniczając pole do działania organu?

Żartobliwe tytuły przelewów mogą wywołać uśmiech na twarzy odbiorcy oraz… zainteresowanie banku, który może nawet zablokować nam konto. W kłopoty mogą wpędzić zwłaszcza określenia kojarzące się z przestępstwami.