Nawet po decyzji UOKiK niełatwo wywalczyć swoje prawaKary nałożone na dwie polskie firmy za podawanie nieprawdziwych informacji na temat składu ich produktów teoretycznie otwierają klientom drogę do żądania zwrotu pieniędzy. Niestety nie jest ona łatwa.Tomasz Ciechoński•23 kwietnia 2024
Kupowanie opinii o produkcie lub usłudze firmy naraża ją na kłopotyPrzedsiębiorcy, umożliwiając klientom zamieszczanie recenzji z zakupów w sklepach internetowych, muszą je weryfikować. Zaniechanie tego może zostać potraktowane jak wprowadzanie konsumentów w błąd. A za to grozi wysoka karaKatarzyna Kanik•23 kwietnia 2024
Nowe zasady karania przedsiębiorców przez prezesa UOKiKWyjaśnienie sposobu nakładania kar na spółki wywierające decydujący wpływ, interpretacja okoliczności obciążających i łagodzących oraz wpływ długości trwania zmowy na wysokość kary – to tylko niektóre kwestie zaprezentowane w kwietniu w nowych wytycznych organuMonika Woźniak-Cichuta•23 kwietnia 2024
Nawet po decyzji UOKiK niełatwo wywalczyć swoje prawaKary nałożone na dwie polskie firmy za podawanie nieprawdziwych informacji na temat składu ich produktów teoretycznie otwierają klientom drogę do żądania zwrotu pieniędzy. Niestety nie jest ona łatwaTomasz Ciechoński•23 kwietnia 2024
Jak nie dać się oszukać nieuczciwemu taksówkarzowi? PoradnikJesteście w tym mieście pierwszy raz. Wychodzicie z dworca lub lotniska i wsiadacie do taksówki. Podajecie taksówkarzowi adres, ruszacie. Finalnie okazuje się, że kierowca z premedytacją jechał naokoło, by więcej zarobić. Po prostu was oszukał i każe wam zapłacić sporą sumę. Co robić? Jak chronić się przed nieuczciwymi praktykami?Jan Wojtal•22 kwietnia 2024
Wesele 2024. Ile dać do koperty? PoradnikZbliża się okres, w którym najczęściej organizowane są wesela. Wiosna i lato to pory roku, w których restauracje i strażackie remizy w weekendy stoją właśnie pod znakiem wesel. Dostaliście zaproszenie i zastanawiacie się, ile dać do koperty? Czy nie będzie za mało? Czy jeśli inni wrzucą do koperty więcej, to powinniśmy się wstydzić?Jan Wojtal•20 kwietnia 2024
Umorzenie postępowania egzekucyjnego. Wnioski, skutki, kosztyUmorzenie postępowania egzekucyjnego to jego zakończenie bez realizacji świadczenia, które miało być wykonane. Oznacza to, że komornik przestaje prowadzić czynności zmierzające do ściągnięcia długu od dłużnika. Postępowanie egzekucyjne może być umorzone z różnych przyczyn. Jakie są tego konsekwencje prawne i koszty? Czy umorzenie postępowania jest równoznaczne z umorzeniem długu?Jan Wojtal•20 kwietnia 2024
Telekomy zadowolone, konsumenci – nieW nowej wersji projektu przepisów regulujących rynek telekomunikacyjny uwzględniono sporą część postulatów branżyElżbieta Rutkowska•17 kwietnia 2024
Bez konieczności wznawiania postępowańW przeciwieństwie do wyroków Trybunału Konstytucyjnego rozstrzygnięcia luksemburskiego trybunału nie przesądzają o konieczności ponownego rozpatrzenia sprawy – uznał Trybunał Sprawiedliwości UEAdam Pantak•10 kwietnia 2024
Kara dla poznańskiego dewelopera. Chodzi o wzorce umówPonad 1,1 mln zł kary nałożył prezes UOKiK na poznańską spółkę Everest Development 2 za niedozwolone postanowienia we wzorcach umów.Jolanta Szymczyk-Przewoźna•09 kwietnia 2024
Upadłość konsumencka. Możesz uwolnić się od długówUtrata pracy, choroba, inflacja, uzależnienia (np. od hazardu). To niektóre z czynników, które mogą powodować niemożliwe do spłaty długi. Odsetki rosną, komornik dzwoni codziennie, w skrzynce na listy znajdujemy pisma z mocno niepokojącą treścią. Jest jednak pewna możliwość, by uwolnić się od długów. Jan Wojtal•06 kwietnia 2024
Sztuczna inteligencja na straży praw konsumentówOrgan antymonopolowy – UOKiK – zaprzągł system AI do pomocy przy wykrywaniu klauzul abuzywnych w umowach. Teraz przygotowuje podobne narzędzie do wykrywania oszukańczych interfejsów.Elżbieta Rutkowska•02 kwietnia 2024
Sztuczna inteligencja na straży praw konsumentówOrgan antymonopolowy – UOKiK – zaprzągł system AI do pomocy przy wykrywaniu klauzul abuzywnych w umowach. Teraz przygotowuje podobne narzędzie do wykrywania oszukańczych interfejsówElżbieta Rutkowska•02 kwietnia 2024
Amazon odwoła się od decyzji UOKiK ws. 31,85 mln zł karyAmazon nie zgadza się z wydaną decyzją i karą w wysokości 31,85 mln zł nałożoną przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta (UOKiK) i będzie się od niej odwoływać, poinformowało biuro prasowe Amazona.oprac. Adrian Borek•27 marca 2024
Będą limity w sklepach na te produkty? Resort zauważył "problem"Marki własne w dyskontach mają wielu zwolenników wśród klientów. Stanowią jednak duży problem dla zakładów z branży spożywczej. Ministerstwo rolnictwa pracuje nad zmianami. Możliwe, że wejdą limity na te rodzaje produktów. Paula Nowak•26 marca 2024
Zapłaciliście karę za parkowanie? Możecie odzyskać pieniądzeUOKiK zdecydował, że firma WEIP powinna zwrócić pieniądze za niesłusznie wystawione wezwania do zapłaty z powodu braku biletów parkingowych. Firma stosowała praktyki, które w ocenie urzędu okazały się niezgodne z prawem. Kto dostanie zwrot środków? Informujemy w tekście.Jan Wojtal•19 marca 2024
Zadatek: Czym jest i w jaki sposób różni się od zaliczki?Przy zawieraniu umów strony nierzadko decydują się na różnego rodzaju zabezpieczenia. Jednym z nich jest otrzymanie czy też wypłacenie zadatku. Często mylony jest on z zaliczką, jednak są to dwa odrębne pojęcia. Justyna Szymczyk-Mielniczyn•19 marca 2024
Reklamacja zakupów: Czym różni się rękojmia od gwarancji? I z której lepiej skorzystać?Reklamacja wadliwego towaru lub usługi jest jednym z podstawowych praw konsumenta. Może ona odbywać się na zasadzie gwarancji lub rękojmi. Znajomość różnic między tymi dwiema opcjami może się nam przydać w wielu sytuacjach, bowiem to kupujący decyduje, z której formy chce skorzystać.Małgorzata Krzystała-Łątka•17 marca 2024