Dziennik Gazeta Prawana logo

Jak uzyskać odszkodowanie za podróż pociągiem w złych warunkach

Pasażerka wchodząca do pociągu
Pasażerka wsiadająca do pociąguShutterStock
15 lutego 2013

Pani Barbara wybrała się w podróż do Moskwy pociągiem. W stronę „tam” jechała rosyjskimi wagonami. – Było ciepło, czysto i bardzo miło. Pyszna, słodka przekąska i herbata podana w szklance ze słynnym srebrnym uchwytem – wspomina czytelniczka. Wracała polskim wagonem. – Nie mogłam uwierzyć w to, co widzę. Niewyobrażalnie brudna toaleta, w której na podłodze chlupotała cuchnąca kałuża. O reszcie nie wspomnę.

Przez 18 godzin jazdy pasażerowie musieli uszczelniać papierem okna w kuszetce, bo przez szpary wpadał śnieg. Uważam, że płacąc za bilet kilkaset złotych, mam prawo oczekiwać, że przynajmniej będzie ciepło i czysto. Zamierzam złożyć reklamację u przewoźnika. Jak to zrobić? Na co mogę liczyć – pyta kobieta.

Pozostało 92% treści
Ten artykuł przeczytasz tylko z aktywną subskrypcją Premium.
Teraz z Płatnościami powtarzalnymi BLIK
zyskasz dostęp do wszystkich treści
za 29 zł / miesiąc przez 3 miesiące


Możesz anulować w dowolnym momencie.
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna
Autopromocja
381536mega.png
381439mega.png
381557mega.png
©℗

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.

Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.