Jeśli pasażerowie są o strajku uprzedzeni, nie mogą mieć żadnych roszczeń w stosunku do przewoźnika. Ale nie w każdym przypadku. Sprawdź, kiedy możesz żądać zwrotu za bilet.
Prawa pasażerów kolejowych, które gwarantują automatyczne odszkodowania, odnoszą się tylko do spóźnień, i to pociągów określonych kategorii (Ekspress, InterCity, Express InterCity, EuroCity oraz EuroNight). W przypadku strajku mamy do czynienia z sytuacją, w której pociągi nie przyjadą wcale, ale – co istotniejsze – pasażerowie są o tym fakcie uprzedzeni. Oznacza to, że nie mogą mieć żadnych roszczeń w stosunku do przewoźnika.
– Takie osoby miały możliwość skorzystania z innych środków transportu – tłumaczy Beata Czemerajda z biura prasowego PKP Intercity.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.