Prezes UOKiK pokonał ITI w Sądzie NajwyższymPrzeciętny konsument mógł nie zrozumieć znaczenia pism wysyłanych przez operatora. Ten zaś robił wiele, by ukryć rzeczywisty sens swojego działania. Wynika tak z wyroku Sądu Najwyższego wydanego w głośnej swego czasu sprawie dotyczącej ponad 2 mln abonentów „nc+”.Patryk Słowik•18 lutego 2019
Ustawa antylichwiarska: "Państwo musi okiełznać pragnienie zysku lichwiarzy"Państwo musi okiełznać pragnienie zysku lichwiarzy - powiedział w czwartek szef MS Zbigniew Ziobro, przedstawiając projekt ustawy "antylichwiarskiej". Proponowane zmiany zakładają m.in. limit dodatkowych opłat w przypadku "chwilówek" oraz wprowadzają kary za nieuczciwą lichwę.14 lutego 2019
UOKiK: Prawie połowa masek antysmogowych nie przeszła testów. Wcale nie chroniąPrawie połowa sprawdzanych masek antysmogowych nie przeszła testów w laboratorium. Oznacza to, że nie chronią przed smogiem - wynika z najnowszego badania zleconego przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.14 lutego 2019
Sposób gromadzenia pieniędzy na budowę się nie zmieni [WYWIAD]- Dzięki Deweloperskiemu Funduszowi Gwarancyjnemu dalej będzie możliwe finansowanie inwestycji pieniędzmi klientów, ale będą oni lepiej chronieni - mówi w wywiadzie dla DGP Marek Niechciał, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.Szymon Cydzik•07 lutego 2019
UOKiK wszczął postępowanie administracyjne wobec GetBackuUrząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie administracyjne wobec GetBacku w restrukturyzacji, w sprawie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów - poinformował GetBack w środowym raporcie.06 lutego 2019
Kronika zapomnianej wojny o franki, czyli przegląd wyrokówW cieniu dyskusji o ewentualnym ustawowym rozwiązaniu sprawy tzw. kredytów walutowych toczą się liczne spory sądowe pomiędzy bankami a kredytobiorcami.Andrzej Powierża•05 lutego 2019
Pośpiech kuriera to nie jest agresywna praktyka rynkowaJeśli konsument może zapoznać się z umową przez telefon lub internet, a w obecności doręczyciela jedynie ją podpisuje, nie należy mówić o naruszeniu prawa.Patryk Słowik•05 lutego 2019
UOKiK: Seniorze, uważaj na firmę CMSE!Seniorze, uważaj na firmę CMSE, która zaprasza na bezpłatne badania, a potem sprzedaje drogie pakiety usług medycznych - ostrzega Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Dodano, że spółka używa różnych nazw.30 stycznia 2019
Nieuczciwe praktyki rynkowe i kosztowne SMS-y. Serwisy internetowe przegrały z UOKiKSerwisy HotAwards i HotPrizes były promowane w sugerujący konsumentom sposób, że biorą oni udział w konkursie. Tymczasem chodziło jedynie o to, by naiwniacy wysłali kosztowne SMS-y. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał, że przedsiębiorcy stosowali nieuczciwe praktyki rynkowe.30 stycznia 2019
Spam nasz powszedni: Uzyskanie zgody to nie telemarketingZakaz dzwonienia do konsumentów w celach marketingowych nie wyłącza możliwości kontaktu w celu uzyskania takiej zgody. Uznał tak Sąd Okręgowy Warszawa-Praga w Warszawie. 30 stycznia 2019
Narzekanie przy sprzedawcy może być zgłoszeniem wad towaruOtwarta krytyka produktu w obecności jego sprzedawcy może być uznana za niezwłoczne zawiadomienie o jego wadach, co skutkuje odpowiedzialnością sprzedawcy z tytułu rękojmi – uznał Sąd Najwyższy.Michał Culepa•28 stycznia 2019
Prezes UODO: Ochrona danych osobowych oznacza wzmocnienie praw obywateliIstotą wprowadzenia ochrony danych osobowych jest wprowadzenie skutecznych mechanizmów ochrony prywatności i wzmocnienie praw obywateli – mówiła prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych Edyta Bielak-Jomaa podczas konferencji poświęconej obchodom Dnia Ochrony Danych Osobowych.28 stycznia 2019
Coraz więcej fałszywych sklepów internetowych. Jak się nie dać nabić w butelkęW 2018 roku CERT Polska działający w strukturach Naukowej i Akademickiej Sieci Komputerowej NASK przeanalizował 97 przypadków użycia techniki, w której atakujący posługiwali się fałszywymi portalami sprzedaży. Oszuści podszywają się pod znanych sprzedawców, bądź to stawiając witrynę sklepu łudząco podobną do istniejącej już firmy, bądź też mamią klientów szczególnie atrakcyjnymi cenami produktów, nigdzie indziej nie oferowanymi. Czerwona lampka powinna zapalić się nam, gdy strona zawiera błędy językowe, sklep ma siedzibę pod nieistniejącym adresem, brak komentarzy o sprzedawcy czy sprzedawanych produktach lub strona żąda „ponadmiarowych” danych do rejestracji. W przeciwnym wypadku możemy narazić się na bezprawne pozyskanie naszych danych osobowych, dostęp do konta bankowego czy utratę wpłaconej sumy. Paweł Sikora•26 stycznia 2019
Przeszukanie UOKiK: Przedsiębiorco, poznaj swoje prawa i obowiązki [PORADNIK]Prezes UOKiK, w sprawach praktyk ograniczających konkurencję (dotyczących np. zmów cenowych, przetargowych, podziału rynku, nadużywania dominującej pozycji rynkowej), może przeprowadzić u przedsiębiorcy przeszukanie pomieszczeń i rzeczy, jeżeli istnieją uzasadnione podstawy do przypuszczenia, że znajdują się tam informacje lub przedmioty mogące stanowić dowód w sprawie.26 stycznia 2019
Jak zawierać umowę na internet, TV czy telefon? Radzą eksperci UKENazwa firmy, czas trwania umowy, szczegółowe warunki promocji i obowiązywania dodatkowych pakietów, łączny koszt usługi - to punkty, na które trzeba szczególnie zwrócić uwagę przy podpisywaniu umowy z dostawcą internetu, tv kablowej czy telefonu - radzą eksperci UKE.25 stycznia 2019
Niedozwolone klauzule w kredytach walutowych. UOKiK nałożył 7 mln zł kary dla Deutsche Bank PolskaPrezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał decyzję, w której uznał za niedozwolone trzy klauzule stosowane przez Deutsche Bank Polska. Zakazał też ich wykorzystywania. Postępowanie przeciwko bankowi urząd wszczął w maju 2017 r. Klauzule, które kwestionuje UOKiK, znajdują się we wzorcach umów, aneksach, regulaminach kredytów denominowanych do CHF lub EUR. Postanowienia kwestionowane przez prezesa UOKiK dotyczą wyliczania wysokości kursów walut i zasad wykonywania umów kredytu przez konsumentów.21 stycznia 2019
Drogie SMS-y zamiast pożyczki. UOKiK po 2,5 roku od zawiadomienia interweniujeW co najmniej 81 serwisach internetowych osoby pilnie szukające pożyczki były wprowadzane w błąd. Za wszystkimi stronami stoi jeden przedsiębiorca: GELDOR Artur Karwot z Rybnika. Twierdzi tak prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który postanowił ostrzec Polaków przed wskazaną firmą.17 stycznia 2019
Ubezpieczenie na sprzęt było, ale odszkodowania nie maRośnie liczba skarg, jakie do rzecznika finansowego składają osoby, które kupiły laptop czy telewizor razem z polisą, sprzedaną przez zagraniczne towarzystwo.Regina Skibińska•16 stycznia 2019
Guess przykładnie ukarany za geoblokowanieFirma odzieżowa ograniczała sprzedaż online i narzucała detalistom ceny odsprzedaży w krajach UE. Komisja Europejska uznała, że było to łamanie prawa i nałożyła niemal 40 mln euro kary.Maciej Janik•13 stycznia 2019
UOKiK uruchomił nowy rejestr klauzul niedozwolonychNowy rejestr klauzul niedozwolonych uruchomiono na stronie internetowej UOKiK pod adresem www.rejestr.uokik.gov.pl. Według Urzędu pomoże on w łatwiejszym wyszukaniu konkretnego postanowienia.10 stycznia 2019