Monopol gminy pod lupą UOKiKUnikanie odpowiedzialności za przerwy w dostarczaniu wody lub odprowadzaniu ścieków, obciążanie odbiorcy kosztami konserwacji i naprawy przyłącza czy zbyt krótki (np. dwudniowy) termin na złożenie reklamacji – to najczęściej powtarzające się niedozwolone postanowienia w umowach o zaopatrzenie w wodę i odprowadzenie ścieków.Małgorzata Kryszkiewicz•21 czerwca 2012
Anonimowość zgłoszenia wyłącza możliwość odstąpienia od karyPorozumienia ograniczające konkurencję oraz nadużywanie pozycji dominującej to praktyki niezgodne z prawem antymonopolowym, których stosowanie zagrożone jest interwencją prezesa UOKiK. Za naruszenie prawa antymonopolowego może odpowiadać zarówno przedsiębiorca w rozumieniu przepisów o swobodzie działalności gospodarczej, jak i związek przedsiębiorców, np. zrzeszenie branżowe, a także inne podmioty.20 czerwca 2012
Jak ubiegać się o odszkodowanie od biura podróży za nieudane wakacjeNa złożenie reklamacji klient ma 30 dni od powrotu z wycieczki. W takim samym terminie jej organizator musi na nią odpowiedzieć. Jeżeli tego nie zrobi, oznacza to, że uznał roszczenia.Arkadiusz Jaraszek•19 czerwca 2012
Zakupy w sieci będą łatwiejszeDwa tygodnie na zwrot towaru bez podania przyczyny, możliwość ubiegania się o odszkodowanie, jeżeli przedmiot okazał się niezgodny z opisem – takie zasady mają obowiązywać przy zakupach w zagranicznych e-sklepach.Klara Klinger•18 czerwca 2012
Użytkownicy internetu będą mieli więcej prawKomitet Stały Rady Ministrów przyjął projekt nowelizacji ustawy – Prawo telekomunikacyjne.Sławomir Wikariak•18 czerwca 2012
Na jakie klauzule trzeba uważać w umowach o wyjazd turystycznyAby wakacje okazały się udane, przed podpisaniem umowy z biurem podróży warto dokładnie zapoznać się z jej warunkami. Dobrze jest też sprawdzić kondycję finansową organizatora imprezy.Łukasz Sobiech•18 czerwca 2012
Biznes nie chce kar dla menedżerówUrzędowi Ochrony Konkurencji i Konsumentów trudno będzie przeforsować projekt finansowego karania prezesów, członków zarządów i wszystkich innych menedżerów za nadużywanie pozycji dominującej, zmowy cenowe i inne naruszenia prawa, twierdzi "Puls Biznesu".14 czerwca 2012
Kontrola u przedsiębiorcy: zmiany w przepisach o przeszukaniuPorozumienia ograniczające konkurencję z uwagi na swój sekretny charakter są bardzo trudne do wykrycia. Sposób funkcjonowania przedsiębiorców uniemożliwia lub znacznie utrudnia dotarcie do dowodów świadczących o istnieniu nielegalnej zmowy.13 czerwca 2012
Bezczynność UOKiK to sprawa dla sądu administracyjnegoWłaściwy do rozpatrzenia skargi na bezczynność lub przewlekłe prowadzenie postępowania przez prezesa UOKiK w sprawie z zakresu ochrony konkurencji jest sąd administracyjny – orzekł Naczelny Sąd Administracyjny.Ewa Maria Radlińska•11 czerwca 2012
Uwaga na e-biznes: Coraz więcej klauzul niedozwolonych. Najgorzej w turystyce, finansach, handluRok 2012 może być rekordowy, jeśli chodzi o liczbę klauzul niedozwolonych zgłaszanych Urzędowi Ochrony Konkurencji i Konsumentów - wynika z najnowszej analizy kancelarii Accreo Legal. Coraz więcej niedozwolonych klauzul dotyczy branży handlu elektronicznego.08 czerwca 2012
Przedsiębiorca może uniknąć kary za udział w porozumieniuPolityka łagodzenia kar uczestnikom antykonkurencyjnych porozumień daje przedsiębiorcom możliwość uniknięcia dotkliwej kary pieniężnej, mogącej sięgać nawet do 10 proc. rocznego przychodu lub jej znacznego zmniejszenia.06 czerwca 2012
Autostrady: rząd chroni przed plajtą niezgodnie z prawemFirmy nie mogą dostawać z budżetu pieniędzy, bo to pomoc publiczna. Będą musiały ją zwrócić.Sławomir Wikariak•05 czerwca 2012
UOKiK: groźny sprzęt RTV i AGDW 2011 r. Inspekcja Handlowa zakwestionowała o ponad 5 proc. więcej urządzeń elektrycznych niż w 2010 r. – wynika z raportu opublikowanego dziś przez UOKiK. Najbardziej niebezpieczne są lampki choinkowe.Małgorzata Kryszkiewicz•05 czerwca 2012
Szykuje się rewolucja w sklepach internetowychKilka tysięcy sklepów internetowych będzie musiało zmienić zasady prowadzenia biznesu ze względu na wdrażanie opublikowanej 22 listopada 2011 r. dyrektywy Unii Europejskiej z dnia 25 października 2011 r. w sprawie praw konsumentów. Monika Kuś•04 czerwca 2012
90 dni na rozpatrzenie reklamacji to za długoAż pięć postanowień umownych regulaminu karty płatniczej, którego autorem jest BRE Bank SA, zostało uznanych przez Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów za niedozwolone. Wyrok zapadł na skutek odwołania od decyzji prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, które złożył bank.Małgorzata Kryszkiewicz•04 czerwca 2012
Co trzecia zabawka dla dziecka jest niebezpiecznaCo trzecia zabawka dla dzieci nie spełnia wymagań bezpieczeństwa – wynika z kontroli przeprowadzonej przez inspekcję handlową na zlecenie UOKiK.01 czerwca 2012
Dostawca internetu sam zdecyduje czy odciąć klienta od sieciDostawcy internetu będą mogli samodzielnie decydować o zablokowaniu połączenia klientów, którzy "stwarzają zagrożenie". To jedna ze zmian przewidzianych w projekcie nowelizacji prawa telekomunikacyjnego. Sławomir Wikariak•01 czerwca 2012
Jak telewizja ograła loterią polskich kibicówUczciwy przebieg SMS-owej loterii miała gwarantować TVP i Ministerstwo Finansów. Okazało się to kłamstwem, a sprawa trafiła do sądu.Ewa Maria Radlińska•01 czerwca 2012
Leroy Merlin Polska ukarany za sposób rozpatrywania reklamacji. Zapłaci ponad 2,5 mln karySposób rozpatrywania reklamacji przez Leroy Merlin Polska wprowadzał konsumentów w błąd. Decyzję Prezes UOKiK potwierdził Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Utrzymana została również nałożona kara finansowa - ponad 2,5 mln zł.31 maja 2012
Przenosisz numer? Nie zapomnij zrezygnować z internetuPrzy zmianie operatora telekomunikacyjnego konieczne jest określenie losów każdej oferowanej przez niego usługi. W przeciwnym razie będziemy płacić podwójnie.Piotr Szymaniak•31 maja 2012