Aż pięć postanowień umownych regulaminu karty płatniczej, którego autorem jest BRE Bank SA, zostało uznanych przez Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów za niedozwolone. Wyrok zapadł na skutek odwołania od decyzji prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, które złożył bank.
Pierwsze z zakwestionowanych postanowień dotyczyło terminu i sposobu rozpatrywania reklamacji przez bank. Sąd uznał, że ustanowiony w nim 90-dniowy termin jest zbyt długi i nie jest uzasadniony specyfiką postępowania reklamacyjnego.
Ponadto sędziom nie spodobało się, że bank w regulaminie zastrzegł, iż termin ten może zostać wydłużony w przypadku „uzasadnionej konieczności”. Zdaniem sądu pojęcie uzasadnionej konieczności jest nieprecyzyjne.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.