Biuro podróży nie może dowolnie zmieniać cen

Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel, prezes UOKiK, przypomina, że biura podróży mają ustawowy obowiązek podania ceny wycieczki
Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel, prezes UOKiK, przypomina, że biura podróży mają ustawowy obowiązek podania ceny wycieczki Fot. Wojciech GórskiDGP
2 września 2008

Cena imprezy turystycznej nie może się zmienić, gdy do wyjazdu jest mniej niż 21 dni. Konsument zawsze może zrezygnować z wycieczki, jeżeli zmieniły się jej warunki. Biuro podróży może podwyższyć cenę wycieczki tylko wtedy, gdy przewiduje to umowa.

Biura podróży w sposób sprzeczny z prawem zmieniają ceny imprez - twierdzi Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Cena wycieczki może bowiem ulec zmianie jedynie z powodów, które wskazane są w ustawie o usługach turystycznych (Dz.U. z 2004 r. nr 223, poz. 2268). Tymczasem biura podróży w sposób sprzeczny z prawami konsumentów rozszerzają ustawowy katalog. Niezgodne z ustawą jest także podnoszenie ceny, jeżeli do wyjazdu pozostało mniej niż 21 dni.

Bezprawne podniesienie ceny

Biuro podróży ma obowiązek podania konsumentowi ceny imprezy turystycznej. Wynika to z art. 12 ust. 1 pkt 1 ustawy o usługach turystycznych.

Autopromocja
381367mega.png
381364mega.png
381208mega.png
Źródło: GP

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.

Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.