ZUS ostrzega przed płatnymi pośrednikami. Gotowe umowy trafiają do skrzynek. Chodzi o świadczenie do 4353 zł

Mowa o świadczeniu wspierającym, o które można ubiegać się od 2024 roku. Do uzyskania świadczenia prowadzą dwa główne etapy: najpierw decyzja WZON ustalająca poziom potrzeby wsparcia, później wniosek o świadczenie do ZUS. Od 2026 r. prawo do niego mogą uzyskać osoby z co najmniej 70 punktami potrzeby wsparcia.

ZUS ostrzega przed płatnymi pośrednikami przy świadczeniu wspierającym. Wysyłają umowy i pełnomocnictwa

Działalność tzw. płatnych pośredników, którzy chcą zarobić na osobach z niepełnosprawnościami ubiegających się o świadczenie wspierające, nie jest niczym nowym. Wcześniej pisaliśmy o przypadku, w którym rodzina straciła 22 tys. zł, decydując się na płatną pomoc. Okazuje się jednak, że wachlarz tych praktyk nieustannie ewoluuje. ZUS informuje, że wcześniej przedstawiciele niektórych kancelarii odwiedzali osoby z niepełnosprawnościami w ich domach. Teraz klienci przychodzą do placówek ZUS z listami, w których znajdują się gotowe umowy i pełnomocnictwa, przedstawiane jako pakiet pomocy w uzyskaniu świadczenia wspierającego.

ZUS przestrzega przed pochopnym podpisywaniem takich dokumentów. Samo otrzymanie oferty odpłatnej usługi nie przesądza oczywiście o oszustwie. Problem pojawia się wtedy, gdy osoba ubiegająca się o świadczenie odnosi wrażenie, że bez kancelarii, specjalnego pisma czy profesjonalnego pośrednika nie poradzi sobie z procedurą. Zakład przypomina, że przy składaniu wniosku jego pracownicy bezpłatnie pomagają dopełnić formalności. Osoba, która nie chce albo nie może działać samodzielnie, może również ustanowić pełnomocnikiem zaufaną osobę, na przykład członka rodziny.

Jak złożyć wniosek o świadczenie wspierające bez pośrednika? WZON i ZUS krok po kroku

Procedura może wyglądać groźnie, bo uczestniczą w niej dwie instytucje, ale trzeba rozdzielić ich role. WZON ustala poziom potrzeby wsparcia, natomiast ZUS przyznaje i wypłaca świadczenie wspierające po spełnieniu ustawowych warunków. Oficjalne informacje administracji potwierdzają, że warunkiem jest decyzja ustalająca poziom potrzeby wsparcia od 70 do 100 punktów. Osoba zainteresowana może przejść kolejne kroki bez kupowania pakietu obsługi:

• złożyć wniosek do WZON o ustalenie poziomu potrzeby wsparcia,
• po uzyskaniu wymaganej decyzji złożyć wniosek o świadczenie wspierające do ZUS,
• przy problemach z wnioskiem skorzystać z bezpłatnej pomocy pracowników ZUS,
• ustanowić zaufaną osobę pełnomocnikiem, jeśli samodzielne załatwianie spraw jest trudne.

Wniosek o samo świadczenie do ZUS składa się elektronicznie — przez eZUS, portal Emp@tia albo bankowość elektroniczną. ZUS podkreśla też znaczenie terminu: złożenie wniosku w ciągu 3 miesięcy od wydania decyzji WZON może mieć znaczenie dla daty, od której przysługuje świadczenie i ewentualnego wyrównania.

Zobacz również

Świadczenie wspierające. Jak wypełnić kwestionariusz samooceny? [INSTRUKCJA]

Zapisz na później

Jak odwołać się od decyzji WZON? Płatny pełnomocnik nie jest wymagany

Płatny pełnomocnik nie jest automatycznie potrzebny także wtedy, gdy osoba z niepełnosprawnością nie zgadza się z ustalonym poziomem potrzeby wsparcia. O tym, jak samemu napisać takie "odwołanie" od decyzji WZON, piszemy w artykule: Jak napisać odwołanie od decyzji WZON? Instrukcja krok po kroku i wzór PDF.

Sam fakt, że sprawa dotyczy decyzji administracyjnej, nie oznacza, że trzeba kupować gotowy wzór pisma czy zlecać jego przygotowanie kancelarii. Najważniejsze jest, aby działać zgodnie z pouczeniem znajdującym się w otrzymanej decyzji i pilnować wskazanego tam trybu oraz terminu. Jeżeli spór dotyczy liczby przyznanych punktów, znaczenie mają przede wszystkim konkretne informacje pokazujące, w których czynnościach i w jakim zakresie dana osoba potrzebuje wsparcia. To szczególnie istotne finansowo, ponieważ liczba punktów przekłada się bezpośrednio na wysokość świadczenia.

Ile wynosi świadczenie wspierające w 2026 roku? Od 792 zł do 4353 zł miesięcznie

Od 1 marca 2026 r. świadczenie wspierające wynosi od 792 zł do 4353 zł miesięcznie. Zgodnie z ustawą jego wysokość stanowi określony procent renty socjalnej, zależny od poziomu potrzeby wsparcia — od 40 proc. przy 70–74 punktach aż do 220 proc. przy 95–100 punktach. Progi wyglądają następująco:

• 70–74 pkt – 40 proc. renty socjalnej,
• 75–79 pkt – 60 proc.,
• 80–84 pkt – 80 proc.,
• 85–89 pkt – 120 proc.,
• 90–94 pkt – 180 proc.,
• 95–100 pkt – 220 proc. renty socjalnej.

Od 2026 r. system obejmuje już osoby z wynikiem od 70 punktów, czyli także grupę, która zgodnie z harmonogramem ustawy uzyskała dostęp do świadczenia w ostatnim etapie jego wdrażania.

Zobacz również

Emerytura minimalna może się zmienić. 20 lub 25 lat stażu już nie wystarczy? Projekt jest już w Sejmie

Co zrobić po otrzymaniu umowy lub pełnomocnictwa od pośrednika? ZUS ostrzega przed pochopnym podpisem

Najważniejsza rada ze strony ZUS jest prosta: nie podpisywać dokumentów pochopnie. Przed zawarciem umowy trzeba przeczytać, do czego dokładnie zobowiązuje, jakie przewiduje wynagrodzenie oraz jaki zakres uprawnień przekazuje pełnomocnikowi. Jeżeli pojawiają się wątpliwości albo podejrzenie oszustwa, ZUS wskazuje trzy drogi kontaktu:

• najbliższą placówkę ZUS,
• Centrum Kontaktu Klientów ZUS — 22 560 16 00 lub cot@zus.pl,
• policję, jeżeli zachodzi podejrzenie oszustwa.

Sam ZUS podkreśla przy tym, że jego pracownicy pomagają przy składaniu wniosku bez opłat. Dlatego zanim ktoś zapłaci zewnętrznej firmie za czynności związane z wnioskiem, może najpierw sprawdzić, czy rzeczywiście potrzebuje takiej usługi.