Podanie błędnej informacji przez przedsiębiorcę zawsze stanowi nieuczciwą praktykę handlową, chociażby informacja ta była skierowana tylko do jednego konsumenta – orzekł Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej (TSUE).
Sprawa, na tle której sformułowany został ten wniosek, dotyczyła sporu między węgierskim urzędem ochrony konsumentów a UPC. Operator telekomunikacyjny podał bowiem jednemu ze swoich klientów błędną informację co do możliwej daty rozwiązania umowy. Skutkiem tego był on abonentem sieci miesiąc dłużej, niż musiał. Dowiedziawszy się, że został wprowadzony w błąd, zgłosił się do inspekcji ochrony konsumentów, która przyznała mu rację i ukarała UPC grzywną. Operator jednak odwołał się od tej decyzji, a sprawa zawędrowała aż do węgierskiego sądu najwyższego. Ten zaś zdecydował się zadać pytanie prawne TSUE. Nie był bowiem pewien, czy za praktykę handlową w rozumieniu dyrektywy 2005/29/WE o nieuczciwych praktykach handlowych można uznać podanie do wiadomości niezgodnej z prawdą informacji jednemu tylko konsumentowi.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.