NFZ bada satysfakcję i… ostrzega przed oszustami

lekarz
Jeśli ankieter poprosi o ocenę placówki w związku ze świadczeniem, które nie miało miejsca, należy zakończyć rozmowę i poinformować o tym NFZ.ShutterStock
4 marca 2020

Osoby, które przebywały ostatnio w szpitalu, mogą się spodziewać telefonu z Narodowego Funduszu Zdrowia. Dzwoniący do nich ankieterzy spytają m.in. o warunki pobytu i leczenia oraz komunikację z personelem. Nie należy im jednak podawać danych osobowych czy informacji medycznych.

Badanie satysfakcji realizowane jest w ramach pilotażu centralnego zbierania opinii pacjentów po pobycie szpitalnym. Jak informuje prezes NFZ Adam Niedzielski, w pierwszej kolejności przebadane mają zostać osoby, które przeszły zabieg endoprotezoplastyki lub usunięcia zaćmy. Deklaruje, że wyniki zostaną upublicznione.

Pozostało 88% treści
Wybierz pakiet i czytaj bez ograniczeń.

Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.

Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.

Autopromocja
381453mega.png
381439mega.png
381484mega.png