Jeśli umowa została zawarta w drodze aukcji publicznej, to nie stosuje się do niej prawa do odstąpienia w ciągu 14 dni.
Sprzedawca nie chce przyjąć zwrotu kupionego przeze mnie towaru z tego powodu, że do transakcji doszło w serwisie Allegro, a nie w prowadzonym przez niego odrębnie sklepie internetowym. Czy ma prawo odmówić?
TAK: Ale wyłącznie wówczas, gdy do transakcji doszło w wyniku aukcji. Innymi słowy – jeśli kupujący mogli oferować coraz wyższą cenę za towar, czyli przebijać swoje oferty, a ostatecznie towar kupował ten, który zaproponował najwyższą kwotę. Zgodnie z art. 34 ust. 11 ustawy, jeśli umowa jest zawarta w drodze aukcji publicznej, to nie stosuje się do niej prawa do odstąpienia w ciągu 14 dni. Warto jednak pamiętać, że wiele aukcji w serwisie Allegro w rzeczywistości aukcjami nie jest. To zwykłe oferty ze sztywno ustaloną ceną, które klient przyjmuje (zawierając umowę) poprzez kliknięcie przycisku „Kup teraz”. W takiej sytuacji prawo do zwrotu towaru jak najbardziej przysługuje, mimo że do transakcji doszło w portalu Allegro.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.