Ubezpieczyciele będą i płacić, i leczyćTowarzystwa coraz chętniej organizują opiekę medyczną dla ofiar wypadków, ale i tak trudno będzie im uniknąć sporów sądowychMałgorzata Kwiatkowska•31 maja 2016
Brak informacji o prawie do odstąpienia od umowy: Zawinił sprzedawca, ale odpowiada również bankFirma nie poinformowała klienta o prawie do odstąpienia od umowy? W takim wypadku aż do roku wydłuża się czas nie tylko na zwrot towaru, lecz także na rezygnację z zaciągniętej na jego zakup pożyczki.Sławomir Wikariak•31 maja 2016
Doradcą finansowym może być nawet weterynarzBędzie próbował rozkochać albo stać się bratnią duszą. Nie zna problemu, którego nie rozwiąże, ani sytuacji, z której nie znajdzie wyjścia. Im bardziej skusi klienta, tym większą wyciągnie prowizję. Środek tygodnia, późne popołudnie w jednym z warszawskich biur w Śródmieściu. Za dużym oknem na ostatnim piętrze rozciąga się panorama miasta. Są skórzane kanapy, kilka kolonialnych mebli i miękki dywan. Asystentka za chwilę przyniesie aromatyczną kawę z ziaren rzadkiego gatunku. Na fotelu prezesa on. Młody, około 35-letni mężczyzna z delikatnym zarostem. W eleganckim garniturze i z nonszalancko rozpiętym kołnierzykiem u koszuli siedzi za biurkiem, kończąc ostatnie notatki w kalendarzu.Joanna Pasztelańska•28 maja 2016
Ustawa antylichwiarska z lukami. Na chwilówki nie ma mocnychPo wejściu w życie ustawy antylichwiarskiej sytuacja konsumentów zdecydowanie się poprawi – obiecywali politycy. Tymczasem biznes już szuka luk w uchwalonym prawie. Nie bez sukcesów. Partyk Słowik•25 maja 2016
Pieniądze ukradł haker, ale zwróci bankJeśli przedsiębiorca został obrabowany przez cyberprzestępców, są szanse na odzyskanie pieniędzy na drodze sądowej. Ostatnio zapadła seria korzystnych wyroków dla poszkodowanych.Jakub Styczyński•24 maja 2016
Ubezpieczenie OC: Polisa nie pokryje wszystkich kosztów leczenia prywatnegoTylko celowe i uzasadnione koszty prywatnego leczenia ofiary wypadku drogowego będą sfinansowane z ubezpieczenia OC sprawcy – uchwalił Sąd Najwyższy. Zgodnie z art. 444 par. 1 kodeksu cywilnego w razie uszkodzenia ciała lub wywołania rozstroju zdrowia naprawienie szkody obejmuje wszelkie wynikłe z tego powodu koszty. Ponadto na żądanie poszkodowanego zobowiązany do pokrycia tych kosztów powinien też wyłożyć z góry sumę potrzebną na leczenie, a jeżeli poszkodowany stał się inwalidą – także na przygotowanie do innego zawodu.Michał Culepa•23 maja 2016
Wysyp bankowych obligacjiModne stało się pozyskiwanie kapitału przez instytucje za pomocą papierów dłużnych sprzedawanych inwestorom indywidualnym. Duże programy realizują już Getin Noble i Alior. Teraz dołącza do nich Pocztowy. Ile można zarobić? Jakie jest ryzyko?Tomasz Jóźwik•23 maja 2016
Prezes BFG: Banki powinny porozumiewać się z klientami i pozwalać im na przewalutowanie kredytówJestem zwolennikiem samoistnych działań banków, które powinny porozumiewać się z klientami i pozwalać im na przewalutowanie kredytów - mówi w wywiadzie dla DGP Zdzisław Sokal, prezes Bankowego Funduszu Gwarancyjnego, doradca prezydenta RP i jego przedstawiciel w Komisji Nadzoru Finansowego.Łukasz Wilkowicz•23 maja 2016
Poradnik konsumenta na Euro 2016. Pomoc dla kibiców udających się do FrancjiUdając się na EURO 2016 warto być wyposażonym nie tylko w wiedze o futbolu i zestaw gadżetów, ale w kilka istotnych porad konsumenckich. Europejskie Centrum Konsumenckie przygotowało specjalny przewodnik. Oprac. T.J. 21 maja 2016
Masz problem ze spłatą kredytu? Dowiedz się, jak ubiegać się o pomocKredytobiorcy kredytów mieszkaniowych, którzy znaleźli się w trudnej sytuacji finansowej mogą ubiegać się o pomoc. Jest ona realizowana na podstawie ustawy o wsparciu kredytobiorców znajdujących się w trudnej sytuacji finansowej, którzy zaciągnęli kredyt mieszkaniowy.21 maja 2016
Nowy model kontroli klauzul niedozwolonych w e-sklepachNowelizacja ustawy z 16 lutego 2007 roku o ochronie konkurencji i konsumentów, która weszła w życie 17 kwietnia bieżącego roku znacząco wzmocniła kompetencje prezesa UOKiK. Od połowy kwietnia, to Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w decyzji administracyjnej, a nie jak było dotychczas Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (SOKiK) rozstrzyga o uznaniu danego zapisu w regulaminie sklepu za klauzulę niedozwoloną i podejmuje decyzję o zakazie jego dalszego wykorzystywania. Eksperci Trusted Shops przygotowali bezpłatny raport, który podsumowuje wprowadzone w tym zakresie zmiany.21 maja 2016
Szałamacha: Koszty przewalutowania CHF mogą być „nieco” niższe niż przedstawione przez KNFKoszty przewalutowania kredytów frankowych, w wariancie pierwotnie zaproponowanym, mogą być „nieco” niższe niż te przedstawione przez Komisję Nadzoru Finansowego – ocenił minister finansów Paweł Szałamacha.19 maja 2016
Gatnar z RPP nie widzi możliwości zaangażowania się NBP w rozwiązanie tematu "kredytów frankowych"Eugeniusz Gatnar z Rady Polityki Pieniężnej nie widzi możliwości zaangażowania się NBP w rozwiązanie tematu "kredytów frankowych".18 maja 2016
Rezygnacja z wycieczki kosztujeZgodnie z ustawą o prawach konsumenta nie można odstąpić od umowy o świadczenie usług turystycznych, nawet jeśli umowa ta została zawarta przez na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa. Musimy zapłacić zazwyczaj odstępne, ale żądanie 100 proc. zwrotu jest niezgodne z prawem.18 maja 2016
Ubezpieczenia OC: Brak zielonej karty nie wyklucza wypłaty odszkodowaniaUbezpieczyciel oferujący nieodpłatnie zieloną kartę przy zawieraniu umowy obowiązkowego OC może być zobowiązany do wypłacenia należności poszkodowanemu nawet wtedy, gdy sprawca nie dysponował taką kartą w chwili wypadku – orzekł Sąd Najwyższy.Michał Culepa•17 maja 2016
NBP źródłem franków dla banków prywatnychJeśli NBP powinien brać udział w restrukturyzacji kredytów walutowych, to tylko jako stabilizator rynku i gwarant płynności. Takie rozwiązanie miałoby zabezpieczać złotego przed osłabieniem w trakcie akcji przewalutowania kredytów hipotecznychGrzegorz Osiecki•17 maja 2016
Konsument musi uważać wypożyczając auto w UEZawierając umowę najmu samochodu przez internet nie przysługuje prawo do odstąpienia, jak ma to miejsce w przypadku innych umów zawieranych na odległość.17 maja 2016
Dominika Maison: Nie trzeba kochać banków, żeby trzymać w nich pieniądze [WYWIAD]- Edukacja, oszczędzanie kontraktowe albo zwolnienia podatkowe dla osób korzystających z III filara emerytalnego – to sposoby na zachęcenie ludzi do odkładania pieniędzy - uważa prof. Dominika Maison, psycholog i autorka książki „Polak w świecie finansów”.Mateusz Ratajczak•16 maja 2016
UOKiK i RF: Bank powinien obniżyć i zwrócić koszty kredytu przy wcześniejszej spłacieJeżeli klient przed terminem spłaci kredyt konsumencki, bank powinien obniżyć i zwrócić mu wszystkie koszty tej pożyczki, niezależnie od ich charakteru - uznali wspólnie w poniedziałek Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Rzecznik Finansowy. 16 maja 2016
MFW: Przewalutowanie kredytów i obniżenie wieku emerytalnego mogą uderzyć w polską gospodarkęProjekt przewalutowania kredytów frankowych oraz obniżenia wieku emerytalnego mogą zaszkodzić finansom publicznym i wpłynąć na obniżenie wzrostu gospodarczego - wynika z corocznego raportu Międzynarodowego Funduszu Walutowego oceniającego Polskę.16 maja 2016