Reklamacja: Brak odpowiedzi ubezpieczyciela w ciągu 30 dni oznacza jej uznanie11 października 2015 roku w życie weszła ustawa z dnia 5 sierpnia 2015 roku o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym. Przepisy niniejszego aktu prawnego określają zasady składania reklamacji przez osoby fizyczne, także w związku z prowadzoną przez nie działalnością gospodarczą, które są klientami instytucji finansowych. 05 czerwca 2016
USA: Słabe dane i słabe giełdy, dolar też traciłPo publikacji gorszych od oczekiwanych danych z amerykańskiego rynku pracy giełdy za oceanem zamknęły się w piątek na czerwono. Spadły szanse na podwyżki stóp proc. w USA. Dolar mocno tracił do euro oraz jena.04 czerwca 2016
Rewolucja w biometrii: Specjalne pióro przeprowadzi autoryzację podpisu w czasie rzeczywistymCharakter pisma może się zmienić, ale pewne cechy pisma biometrycznego pozostają niezmienne: większy nacisk na pewne litery, szybkość podpisu. Naukowcy z Politechniki Gdańskiej wraz z ekspertami od biometrii opracowują system specjalnego, biometrycznego pióra. Ale to nie wszystkie rewolucyjne pomysły, jakie mogą wkrótce pojawić się w polskich bankach. Tomasz Jurczak•04 czerwca 2016
Ile kredytobiorcy stracą na podatku bankowym?Z najnowszych danych wynika, że średnia marża kredytu mieszkaniowego wzrosła po wprowadzeniu podatku bankowego o ok. 0,3 pkt proc. – Dla przeciętnego kredytobiorcy, kupującego mieszkanie już po wprowadzeniu podatku bankowego, oznacza to wzrost miesięcznej raty o niecałe 34 zł, co w całym 30-letnim okresie spłaty kredytu przekładałoby się na dodatkowy koszt w wysokości prawie 12,1 tys. zł – wylicza Łukasz Kozłowski, ekspert Pracodawców RP.02 czerwca 2016
1300 złotych do zapłaty za prąd? Uwaga na fałszywe faktury, hakerzy wzięli na cel klientów PGEEksperci z firmy ESET ostrzegają przed nowym atakiem phishingowym – polscy internauci mogą otrzymywać teraz fałszywe maile, których rzekomym nadawcą jest Polska Grupa Energetyczna. To pułapka. Nieostrożne kliknięcie w link znajdujący się w treści wiadomości przenosi do strony WWW, która podszywa się pod witrynę PGE. Próba pobrania faktury ze strony skutkuje infekcją komputera. W rezultacie pliki na zainfekowanym komputerze zostają zaszyfrowane, a za ich odblokowanie trzeba zapłacić okup.02 czerwca 2016
KPRP: Zespół ekspertów 7 czerwca zakończy prace nad ustawą frankowąZespół ekspertów pracujący w Kancelarii Prezydenta nad projektem ustawy o kredytach w CHF przedstawi na początku przyszłego tygodnia swoje konkluzje, na podstawie których zostanie zmodyfikowany pierwotny projekt ustawy, proponowany przez prezydenta, poinformował rzecznik Andrzeja Dudy Marek Magierowski. 02 czerwca 2016
Niejasne prawo dla pożyczkodawców. Zakaz missellingu uderzy także w uczciwe firmyPrzepisy zakazujące missellingu mogą stanowić ogromne ryzyko dla przedsiębiorców, także tych uczciwych. Wydaje się jednak, że podejście UOKiK będzie bardziej liberalne niż przypuszczanoPatryk Słowik•02 czerwca 2016
PayPal wycofuje się z żądań. Użytkownik nie będzie musiał podawać danych pośrednikowiPośredniczący w płatnościach internetowych serwis PayPal zareagował na krytykę ze strony internautów i zmienia zasady błyskawicznych przelewów. Nie będzie już wymagał podania hasła i loginu do banku – przelew będzie się odbywał za pośrednictwem strony internetowej banku użytkownika.Sławomir Wikariak•02 czerwca 2016
Blik – jak to działa? Poziom wiedzy doradców wymaga poprawyW kwietniu i maju br. eksperci portalu MojeBankowanie.pl w ramach 2 edycji Instytucji roku 2016 zbadali jakość obsługi w placówkach. Jak działa blik? Do której godziny muszę złożyć przelew w bankowości elektronicznej aby wyszedł drugą sesją? Czy mogę w mieszkaniu ubezpieczyć przedmioty szklane?– na te pytania eksperci szukali odpowiedzi w placówkach bankowych i ubezpieczeniowych.01 czerwca 2016
Konta bankowe dla dzieci: Poznaj najlepsze ofertyKonto w banku to produkt nie tylko dla dorosłych. Większość instytucji oferuje rachunki dla najmłodszych. Niektóre z nich mogą być prowadzone nawet dla noworodków. Sprawdź aktualne oferty banków (maj 2016), w których założysz konto dla swojego dziecka.Maciej Suchorabski•01 czerwca 2016
Przy odstąpieniu od umowy zwrot nie zawsze bezpłatnyOddając zakupiony na odległość towar w wyznaczonym terminie nie zapłacimy za przesyłkę tylko jeśli wybierzemy najtańszy sposób jej dostarczenia.Tomasz Jurczak•01 czerwca 2016
Upadek biura podróży? Niedoszły turysta może sam dochodzić zwrotu kosztówKlient niewypłacalnego biura podróży może samodzielnie domagać się od ubezpieczyciela touroperatora roszczeń o zwrot ceny planowanej wycieczki – uchwalił Sąd Najwyższy.Michał Culepa•31 maja 2016
Szybsza spłata to większy problem dla firm pożyczkowychJeśli klient zwrócił całość kredytu przed terminem, to należy proporcjonalnie obniżyć wszystkie koszty, także opłaty stałe. Takie stanowisko UOKiK to cios dla branży, która musi zmienić model działania.Patryk Słowik•31 maja 2016
Trzy drogi dla frankowiczów: Jest nowa wersja pomocy od prezydentaEksperci Kancelarii Prezydenta opracowali już nową wersję propozycji dla zadłużonych. Swoje wnioski przedstawią 7 czerwcaGrzegorz Osiecki•31 maja 2016
Ubezpieczyciele będą i płacić, i leczyćTowarzystwa coraz chętniej organizują opiekę medyczną dla ofiar wypadków, ale i tak trudno będzie im uniknąć sporów sądowychMałgorzata Kwiatkowska•31 maja 2016
Brak informacji o prawie do odstąpienia od umowy: Zawinił sprzedawca, ale odpowiada również bankFirma nie poinformowała klienta o prawie do odstąpienia od umowy? W takim wypadku aż do roku wydłuża się czas nie tylko na zwrot towaru, lecz także na rezygnację z zaciągniętej na jego zakup pożyczki.Sławomir Wikariak•31 maja 2016
Doradcą finansowym może być nawet weterynarzBędzie próbował rozkochać albo stać się bratnią duszą. Nie zna problemu, którego nie rozwiąże, ani sytuacji, z której nie znajdzie wyjścia. Im bardziej skusi klienta, tym większą wyciągnie prowizję. Środek tygodnia, późne popołudnie w jednym z warszawskich biur w Śródmieściu. Za dużym oknem na ostatnim piętrze rozciąga się panorama miasta. Są skórzane kanapy, kilka kolonialnych mebli i miękki dywan. Asystentka za chwilę przyniesie aromatyczną kawę z ziaren rzadkiego gatunku. Na fotelu prezesa on. Młody, około 35-letni mężczyzna z delikatnym zarostem. W eleganckim garniturze i z nonszalancko rozpiętym kołnierzykiem u koszuli siedzi za biurkiem, kończąc ostatnie notatki w kalendarzu.Joanna Pasztelańska•28 maja 2016
Ustawa antylichwiarska z lukami. Na chwilówki nie ma mocnychPo wejściu w życie ustawy antylichwiarskiej sytuacja konsumentów zdecydowanie się poprawi – obiecywali politycy. Tymczasem biznes już szuka luk w uchwalonym prawie. Nie bez sukcesów. Partyk Słowik•25 maja 2016
Pieniądze ukradł haker, ale zwróci bankJeśli przedsiębiorca został obrabowany przez cyberprzestępców, są szanse na odzyskanie pieniędzy na drodze sądowej. Ostatnio zapadła seria korzystnych wyroków dla poszkodowanych.Jakub Styczyński•24 maja 2016
Ubezpieczenie OC: Polisa nie pokryje wszystkich kosztów leczenia prywatnegoTylko celowe i uzasadnione koszty prywatnego leczenia ofiary wypadku drogowego będą sfinansowane z ubezpieczenia OC sprawcy – uchwalił Sąd Najwyższy. Zgodnie z art. 444 par. 1 kodeksu cywilnego w razie uszkodzenia ciała lub wywołania rozstroju zdrowia naprawienie szkody obejmuje wszelkie wynikłe z tego powodu koszty. Ponadto na żądanie poszkodowanego zobowiązany do pokrycia tych kosztów powinien też wyłożyć z góry sumę potrzebną na leczenie, a jeżeli poszkodowany stał się inwalidą – także na przygotowanie do innego zawodu.Michał Culepa•23 maja 2016