Kiedy można zrezygnować z zakupu dokonanego w sieciTrzy pytania do GRZEGORZA PNIEWSKIEGO z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów - Czy internauci kupujący on-line pliki z muzyką lub programy komputerowe mogą zrezygnować z zakupionego towaru?Adam Makosz•13 kwietnia 2010
UOKiK: osoby, które kupiły bilety na odwołane imprezy, odzyskają pieniądzeW związku z żałobą narodową w Polsce odwołano wiele wydarzeń kulturalnych i sportowych. Zdaniem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów osoby, które kupiły na nie bilety nie powinny mieć problemu z odzyskaniem pieniędzy.12 kwietnia 2010
"Kontrola cen taksówek nie chroni pasażerów przed zmowami"ROMAN JARZĄBEK o naruszeniach prawa przez korporacje taksówkarzy - W myśl ustawy o transporcie drogowym rady gmin mogą ustalić stawki maksymalne za przejazd taksówką, a także limity wydawania nowych licencji na taksówki. Jest to jednak prawo, a nie obowiązek.Roman Jarząbek•09 kwietnia 2010
Gdańscy taksówkarze z trzech korporacji zapłacą 81 tys. zł kary za nielegalne ustalanie cenKarę w wysokości 81 tys. zł muszą zapłacić trzy korporacje gdańskich taksówkarzy za zmowę cenową, bo stosowały takie same rabaty, opłaty początkowe za kurs oraz ceny za godzinę jazdy i godzinę postoju.30 marca 2010
Taksówkarze stosowali zmowę cenową; UOKiK nałożył ponad 81 tys. zł karyTrzy największe korporacje taksówkowe w Gdańsku ustaliły wspólnie stawki za przejazd - uznał UOKiK i nakazał zmianę tej praktyki. Za nielegalne ustalanie cen taksówkarze będą musieli zapłacić ponad 81 tys. zł kary. Taksówkarze zapowiadają odwołanie się od decyzji.29 marca 2010
Nie wyłączą komórki dłużnikowiOperator wyłączył ci komórkę, bo spóźniłeś się z rachunkiem? To już ostatni raz. Sąd antymonopolowy uznał, że to jest nielegalne. Firmy telekomunikacyjne muszą zmienić dotychczasowe umowy.Agnieszka Bobowska•17 marca 2010
Będą stałe ceny na książki? Bestseller kosztowałby wszędzie tyle samoPrzez kilka miesięcy od premiery bestseller miałby kosztować wszędzie tyle samo.Sylwia Czubkowska•12 marca 2010
PKO BP ma zapłacić karę za mylącą reklamę Max LokatySąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podtrzymał decyzję Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów o nałożeniu na PKO BP ponad 5,7 mln zł kary za wprowadzenie konsumentów w błąd w trakcie kampanii reklamowej lokaty terminowej "Max Lokata" - podał UOKiK.10 marca 2010
PKO BP ma zapłacić 5,7 mln zł kary za nierzetelne reklamySąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podtrzymał decyzję Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów o nałożeniu na PKO BP ponad 5,7 mln zł kary za wprowadzenie konsumentów w błąd w trakcie kampanii reklamowej lokaty terminowej "Max Lokata" - podał dziś UOKiK.10 marca 2010
Jak może postąpić przedsiębiorca gorzej traktowany przez kontrahentaCo może zrobić kontrahent, który doszedł do wniosku, że jest niesłusznie gorzej traktowany przez swojego partnera biznesowego i uważa się za poszkodowanego?04 marca 2010
UOKiK ogłasza konkurs na najlepszą pracę magisterską5 tys. zł otrzyma student, który napisze najlepszą pracę magisterską na temat ochrony konkurencji.02 marca 2010
Jakie prawa ma klient, który wcześniej wykupił wycieczkęCena wycieczki z oferty first minute, nie może się zmienić na 20 dni przed wyjazdem. Podróżny korzystający z tej oferty ma prawo reklamować niezgodną z umową kategorię hotelu, zgubiony bagaż, opóźniony samolot, czy dłuższą odległość od plaży - przypomina UOKiK.01 marca 2010
Ponad 300 tys. zł kary dla KK SKOK za wprowadzanie klientów w błądKasa Krajowa SKOK ma zapłacić ponad 300 tys. zł kary za reklamy wprowadzające w błąd klientów - poinformował dziś Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Kasa zapewnia, że nie naruszyła prawa i odwołała się od decyzji regulatora do sądu.24 lutego 2010
Gadu-Gadu i Radio Zet mają zgodę na utworzenie wspólnej firmyWłaściciele Radia Zet i Gadu-Gadu mogą wspólnie utworzyć firmę; Central European Tour Operator może przejąć Orbis Travel; spółka Costa Limited - Coffeeheaven, a Altus TFI - Progress FIZAN - taką decyzję podjął Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.23 lutego 2010
15 sposobów, jak odzyskać pieniądze za wadliwy towar, składając reklamacjęNawet kupując towar z wadami, konsument nie straci pieniędzy, bo może go reklamować u sprzedawcy lub skorzystać z uprawnień z tytułu gwarancji udzielonych przez sprzedawcę albo producenta w dokumencie gwarancyjnym. Z roszczeniami musi wystąpić w ciągu dwóch miesięcy od ujawnienia wady towaru, ale nie później niż przed upływem dwóch lat. Natomiast gdy nabył towar w internecie lub u akwizytora, może go zwrócić w ciągu dziesięciu dni od zawarcia umowy, nawet wówczas gdy nie ma wad.22 lutego 2010
W Polsce ok. 80 tys. toyot z wadliwym pedałem gazuW Polsce jest ok. 80 tys. toyot, które mogą mieć wadliwy pedał gazu - poinformował dziś Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Informację taką Urzędowi przekazała Toyota Motor Poland.05 lutego 2010
8,7 mln zł kary dla Ery za oszukiwanie klientówUrząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na operatora sieci Era - Polską Telefonię Cyfrową - ponad 8,7 mln zł kary za wprowadzanie klientów w błąd w reklamach. Za podobne praktyki zostały ukarane też: Aster (ponad 390 tys. zł kary) i Vobis (ponad 177 tys. zł).25 stycznia 2010
Zapisy w polisach na życie łamią prawa konsumentówNiemal wszystkie z 13 skontrolowanych przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zakładów ubezpieczeniowych stosowały w umowach na życie postanowienia niezgodne z prawem i niezrozumiałe dla klientów - wynika z raportu zaprezentowanego w środę przez UOKiK.20 stycznia 2010
15 mln kary dla PZU za łamanie praw klientówUrząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ukarał Powszechny Zakład Ubezpieczeń kwotą w wysokości blisko 15 mln zł. UOKiK uznał, że PZU w blisko 4 mln umów zawartych z klientami, stosowało klauzule naruszające interesy konsumentów. PZU nie zgadza się z tą decyzją i będzie odwoływać się do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.14 stycznia 2010