Prawo konsumenta

Przychody z prywatyzacji w 2010 r. przekroczyły 22 mld zł, ale rząd nie doprowadził do końca największych transakcji w branży energetycznej i chemicznej. Nie udało się sprzedać Energi, Enei. Fiaskiem zakończyła się próba sprzedaży Polic i Puław. Polski Holding Farmaceutyczny do końca 2010 r. miał oddać inwestorom trzy Polfy. Znalazł nabywcę na jedną. Realizacja tych transakcji przesunęła się na lata 2011 – 2012.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nie zgodził się na przejęcie Energi przez PGE - poinformował UOKiK. Ocenił, że planowana transakcja doprowadziłaby do istotnego ograniczenia konkurencji na rynku energii elektrycznej. PGE ma złożyć odwołanie do SOKiK.

Naruszenie przez sprzedawcę wymogów związanych ze sprzedażą nie wpływa na ważność udzielonej gwarancji i nie pozbawia kupującego wynikających z niej uprawnień.

W polskiej sieci działa ok. 7 tysięcy mniejszych i większych sklepów internetowych – dwa razy więcej niż jeszcze trzy lata temu. W ciągu tego roku liczba e-sklepów prawdopodobnie przekroczy magiczny próg 10 tysięcy. 2011 rok ma być przełomowy także pod względem całkiem nowych technik ułatwiających zakupy w sieci.

Niedozwolone porozumienia przedsiębiorców dotyczące cen towarów należą do najpoważniejszych naruszeń konkurencji. Ze względu na swój niejawny charakter są również niezwykle trudne do wykrycia i udowodnienia.

Możliwość odzyskania pieniędzy za nieudany zakup i zwrócony towar bez wad zależy od rodzaju i miejsca zawartej umowy ze sprzedawcą. W przypadku wystąpienia wad w towarze nabywca ma prawo zgłosić sprzedawcy jego niezgodność z umową, nawet wówczas gdy zakupił go na wyprzedaży po obniżonej cenie.

Teresa Piechowicz - Rozważni klienci już dawno nauczyli się brać paragony, bowiem wiedzą, że nabywcy towarów sprzedawanych po obniżonych cenach mają takie same prawa jak konsumenci, którzy kupili produkt przed przeceną, o ile oferowane towary są pełnowartościowe.

Igor Dzialuk - Przy sprzedaży konsumenckiej przez internet strony będą mogły wybrać uniwersalny zbiór zasad prawnych, który da im pewność co do formy umowy, jej warunków, zasad gwarancji oraz rękojmi.

Osoba kupująca prezenty w internecie może się wycofać z takiej transakcji (zwrócić prezent) w ciągu 10 dni od dostarczenia towaru. Rozpakowanej płyty nie uda się zwrócić.

Za zepsutą sylwestrową kreację czy fryzurę, albo nawet za niezgodny z obietnicami przebieg zabawy można żądać rekompensaty - przypomina Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.