Liczba zażaleń klientów na działalność instytucji finansowych wzrosła o 18 proc. Coraz więcej instytucji rozważa powołanie rzeczników praw klienta.
Millennium Bank to kolejna instytucja, która rozważa powołanie rzecznika praw klienta. – Zastanawiamy się nad tym, uznając takie rozwiązanie za przyjazne naszym usługobiorcom – deklaruje Wojciech Kaczorowski, rzecznik banku. Jeżeli Millennium zdecyduje się na ten krok, będzie już siódmym bankiem na rynku z rzecznikiem klienta.
Pozostało 91% treści
Wybierz pakiet i czytaj bez ograniczeń.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Pozostało 91% treści
Wybierz pakiet i czytaj bez ograniczeń.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Autopromocja
Autopromocja
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.