Dzwonią i dzwonią, bo prawo nie działa. Za telemarketing bez zgody nałożono tylko dwie karyTylko dwie kary za telemarketing bez zgody nałożono w Polsce od czasu zaostrzenia przepisów przed prawie czterema laty. Sami klienci też niezbyt chętnie zgłaszają naruszenia.Sławomir Wikariak•01 sierpnia 2018
Na chwilówki wydajemy miliardy Odsetki i opłaty od pożyczek udzielanych przez firmy pożyczkowe kosztują nas w skali roku przynajmniej 3 mld zł. A to bardzo ostrożne szacunki Łukasz Wilkowicz•01 sierpnia 2018
UOKiK bierze się za pokazy dla seniorów: Trzeba powstrzymać falę oszustwUrząd szykuje przepisy mające utrudnić życie nieuczciwym firmom, które sprzedają drogie i niepotrzebne sprzęty czy usługi . Ich ofiarą najczęściej padają osoby starsze.Patrycja Otto•31 lipca 2018
Konsumenci skarżą się na Nową Telefonię. UOKiK wszczął postępowaniePrezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wszczął postępowanie przeciwko Nowej Telefonii, podał Urząd.30 lipca 2018
Posiedzenia Fed, BoE i BoJ; ISM i payrolls w USA; PKB i HICP w eurozonieNadchodzące dni będą obfitować w dane i wydarzenia makroekonomiczne. Posiedzenia odbędą banki centralne w USA, Japonii i Wlk. Brytanii. W piątek podane zostaną miesięczne dane z rynku pracy USA. We wtorek z eurozony napłyną wstępne odczyty PKB i inflacji. Apple i Caterpillar przedstawią wyniki kwartalne.30 lipca 2018
Banki niewłaściwie zmieniały warunki umów. UOKiK przeprowadzi kontrole w 7 instytucjachAlior Bank, Bank Millennium, BZ WBK, Deutsche Bank, Idea Bank, Pekao SA, i Plus Bank nieprawidłowo informowały o zmianach opłat - poinformował w czwartek UOKiK. Dodano, że po decyzjach urzędu, banki rozliczą się z konsumentami z podwyżek lub udostępnią czasowo niektóre usługi za darmo.26 lipca 2018
BIK: Wartość udzielonych kredytów konsumpcyjnych w '18 może przekroczyć 83 mld złWartość udzielonych kredytów konsumpcyjnych w 2018 roku może przekroczyć 83 mld zł - podało Biuro Informacji Kredytowej.26 lipca 2018
Orange musi zapłacić 127,6 mln euro karyTrybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej oddalił wczoraj wniosek Orange Polska o uchylenie wyroku sądu UE dotyczącego kary nałożonej na operatora przez Komisję Europejską w 2011 r. Operator nie ma już żadnych środków odwoławczych. Elżbieta Rutkowska•26 lipca 2018
Polacy na kredycie. Rośnie liczba zaciągniętych kredytów konsumpcyjnych o dużej wartościW pierwszej połowie roku liczba zaciągniętych kredytów konsumpcyjnych o dużej wartości zwiększyła się aż o ponad 11 proc.Marek Chądzyński•26 lipca 2018
Zamęt wokół przedawnienia: Problemy w interpretacji nowych przepisówNowelizacja weszła w życie, a już trzeba wyjaśniać, jak ją interpretować. Eksperci utyskują, że lepiej tworzyć dobre ustawy, zamiast po fakcie doprecyzowywać.Patryk Słowik•25 lipca 2018
OC: Kiedy postój może oznaczać ruch [ANALIZA]Obowiązkowe ubezpieczenie OC posiadaczy pojazdów mechanicznych obejmuje swym zakresem szkody wyrządzone w związku z ruchem pojazdu, w granicach odpowiedzialności jego posiadacza lub kierującego. Pojęcie ruchu pojazdu, nawiązujące do określenia użytego w art. 436 par. 1 kodeksu cywilnego, zwyczajowo jest rozumiane bardzo szeroko. W dodatku jest ono rozszerzane na gruncie ustawy regulującej ubezpieczenia obowiązkowe. Ma to swoje istotne reperkusje, co niedawno potwierdził Sąd Najwyższy.Tomasz Młynarski•24 lipca 2018
RPO wspiera zadłużonych konsumentów. Chce zmian w procedurze upadłościProcedura konsumenckiego oddłużenia jest niewydolna – zwraca uwagę Adam Bodnar. I apeluje do resortu sprawiedliwości o wprowadzenie wielu zmian mających na celu przede wszystkim przyspieszenie ogłaszania upadłościPatryk Słowik•24 lipca 2018
RODO: Czy karty stałego klienta służą wyłudzeniu naszych danych osobowych?Czy zdajemy sobie sprawę z tego, jaki jest prawdziwy cel wydawanych w sklepach „kart stałego klienta”? Oczywiście jednym z głównych powodów tworzenia programów lojalnościowych jest przywiązanie klienta do danej marki. Jednak kryje się za tym coś więcej. Często dla przedsiębiorcy równie ważne są nasze dane osobowe, które pozostawimy wypełniając specjalny formularz rejestracyjny. 21 lipca 2018
Po roku to konsument musi udowodnić, że wada istniała w chwili wydania towaruJestem właścicielem sklepu z obuwiem. Jedna z kupujących złożyła reklamację po dwóch latach używania butów. Podała w niej, że w obuwiu ujawniła się wada polegająca na pęknięciu siateczki na zgięciu. Zgłoszenie reklamacyjne nie zostało przeze mnie uwzględnione. Kupująca odstąpiła od umowy, składając pozew, i zażądała zwrotu ceny zapłaconej za obuwie. Uważa, że wada istniała w momencie zakupu. Ja jestem zdania, że przyczyną uszkodzenia obuwia było niewłaściwe jego użytkowanie. Która ze stron będzie musiała udowodnić swoje twierdzenie w sądzie?Leszek Jaworski•20 lipca 2018
Trzeba zwrócić pieniądze, gdy nie wymieni się towaru na wolny od wadProwadzę sprzedaż sprzętu. Jeden z nabywców (jednostka samorządowa) projektora cyfrowego stwierdził uszkodzenie sprzętu i zażądał wymiany urządzenia. Odmówiłem, bo moim zdaniem za późno sprawdzono, czy karton nie był uszkodzony. Wtedy gmina odstąpiła od umowy i wystąpiła z pozwem przeciwko mnie o zwrot ok. 10 tys. zł. Czy roszczenie gminy jest słuszne? Marcin Nagórek•20 lipca 2018
PPK pozwolą zarabiać lepiej niż na lokatach?Firmy zarządzające pracowniczymi planami kapitałowymi będą musiały zarobić dla oszczędzających więcej, niż gdyby kupili oni pięcioletnie obligacje skarbowe. Tylko w takim wypadku otrzymają specjalną premię. Takie rozwiązania mają się znaleźć w ostatecznej wersji projektu ustawy o PPK. Bartek Godusławski•18 lipca 2018
Wyższa pensja niekoniecznie oznacza więcej oszczędności na koncieCo trzeci Polak spodziewa się, że w ciągu najbliższego roku dostanie podwyżkę. Co z nią zrobi? Dość szybko wyda. Marek Chądzyński•16 lipca 2018
Konsument nie chce iść do sądu: Ponad 18 tysięcy wniosków o pozasądowe rozwiązanie sporu18 tys. wniosków o mediację, koncyliację lub arbitraż złożyli w 2017 roku konsumenci.16 lipca 2018
Kurier nie może odmówić przyjęcia zapłaty w drobnychTo, że klient chce uiścić opłatę za paczkę gotówką o niewielkich nominałach, nie może stanowić podstawy do odmowy wydania przesyłki – przekonują prawnicy. Szymon Cydzik•16 lipca 2018
Planujesz podróż po Europie albo wyjazd do USA? Sprawdź jak wybrać ubezpieczenie turystyczneNa cenę ubezpieczenia wpływa wiele czynników, od miejsca naszego wyjazdu po aktywności, na które decydujemy się podczas wakacyjnego pobytu. Czasami, mimo wykupionej polisy, koszty leczenia będziemy musieli pokryć z własnej kieszeni. Dowiedz się, na co należy zwrócić uwagę przy wyborze ubezpieczenia turystycznego.Paulina Jagielska•14 lipca 2018