Aktywność fizyczna podczas wyjazdu – jak się ubezpieczyć?Coraz więcej turystów wypoczywa aktywnie. Surfują, nurkują, żeglują, a nawet skaczą na bungee... Mało kto jednak pamięta, że są to sporty podwyższonego ryzyka. Kupując ubezpieczenie, należy zadbać o dodatkowe rozszerzenie, które zapewni ochronę podczas uprawiania aktywności fizycznych - wyjaśnia rankomat.pl09 lipca 2018
UOKiK: Ok. 35 proc. łóżeczek, kołysek, nosidełek i kojców dla dzieci z nieprawidłowościamiNieprawidłowości w ok. 35 proc. łóżeczek, kołysek, kojców i nosidełek dla małych dzieci wykryli inspektorzy Inspekcji Handlowej, którzy przeprowadzili kontrolę na zlecenie UOKiK. Zwracali uwagę na bezpieczeństwo i oznakowanie; skontrolowali 343 partie produktów.06 lipca 2018
Boom na rynku nieruchomości: Mieszkania kupujemy coraz droższeBanki i SKOK-i przesłały w czerwcu 2018 r. do BIK zapytania o kredyty mieszkaniowe na kwotę wyższą o 17,2 proc. niż przed rokiem - podało Biuro Informacji Kredytowej. W czerwcu w porównaniu do maja 2018 r. wartość indeksu spadła o 8,3 p.p.05 lipca 2018
Rewolucja w usługach turystycznych.Więcej praw dla podróżnych1 lipca 2018 r. weszła w życie ustawa z 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych (Dz.U. poz. 2361; dalej: ustawa). Stać się ona ma główną ustawą – swoistą biblią – regulującą zasady działalności branży turystycznej.Magdalena Bieniek•03 lipca 2018
Przedawnione roszczenia nie odejdą do lamusa. Konsumenci nie będą spać spokojnieUstawa o zmianie ustawy - Kodeks cywilny oraz niektórych innych ustaw, która wejdzie w życie 9 lipca 2018 r., m.in. skraca terminy upływu przedawnienia i zmienia zasady liczenia końca upływu tego terminu. I - co bardzo podkreślał ustawodawca - wprowadza zakaz dochodzenia wobec konsumentów roszczeń już przedawnionych. Okazuje się jednak, że ustawodawca zostawił furtkę. Wprowadził do kodeksu cywilnego nowy art. 1171, który przewiduje, że w wyjątkowych przypadkach sąd może, po rozważeniu interesów stron, nie uwzględnić terminu przedawnienia, jeśli wymagać tego będą „względy słuszności”. Problem w tym, że nie wiadomo, jak rozumieć to określenie. Co ciekawe, prawo do skorzystania z nowo dodanego przepisu mają tylko przedsiębiorcy - przysługuje to tylko w roszczeniach przeciwko konsumentom (a nie obejmuje np. roszczeń konsumentów wobec przedsiębiorców czy wzajemnych roszczeń przedsiębiorców). Podczas dyskusji w Sejmie pojawiły się głosy, że jest to ukłon w stronę banków - po to, by mogły dochodzić przedawnionych roszczeń od kredytobiorców, którzy uporczywie bronią się przed spłatą długów. Natomiast zdaniem ekspertów z powodu nieostrego pojęcia może dojść w przyszłości do wielu sporów interpretacyjnych i dopiero praktyka sądowa pokaże, jak je rozumieć. Inaczej mówiąc: o tym, jak szeroko otwarta będzie furtka ograniczająca nowe zasady przedawnienia, zdecyduje orzecznictwo. ©℗Joanna Pieńczykowska•03 lipca 2018
Polak mądry przed szkodą. Jak wybrać odpowiednie ubezpieczenie?Polisa ubezpieczeniowa nie uchroni nas od choroby, wypadku czy kradzieży. Pomoże jednak poradzić sobie ze skutkami tego, co się stać może.01 lipca 2018
Ubezpieczenia turystyczne. Pytania i odpowiedziChcesz dowiedzieć się więcej o ubezpieczeniach turystycznych? Przeczytaj odpowiedzi na pytania, które trafiły do naszej redakcji.01 lipca 2018
Bagaż zgubiony w samolocie: Jak uzyskać odszkodowanie?Jeśli nas to jeszcze nie spotkało, to tylko kwestia czasu. Co trzecia skarga na linie lotnicze dotyczy kłopotów z bagażem.30 czerwca 2018
Zaliczka czy zadatek? Sprawdź, z czym może się wiązać rezygnacja z rezerwacjiRozpoczyna się okres urlopowy, wypoczynek już zaplanowany lub dopiero w fazie przygotowań. Pozostaje zarezerwować miejsca w hotelach, pensjonatach, prywatnych kwaterach. Powszechne w takich przypadkach jest żądanie przez właściciela wpłaty określonej kwoty tytułem zaliczki albo zadatku. No właśnie, zaliczka czy zadatek? Nazewnictwo, ale i okoliczności mają znaczenie – dowiedz się, kiedy możesz odzyskać wpłacone pieniądze w razie rezygnacji z rezerwacji. Adam Sroga•30 czerwca 2018
Kradzież w hotelu. Kto odpowiada za nasz dobytek?Turysta w hotelu, pensjonacie czy gospodarstwie agroturystycznym powinien czuć się jak w domu. Bezpieczny powinien też być jego dobytek. A zatem ktoś, kogo okradziono w hotelu, może zażądać odszkodowania od właściciela obiektu.28 czerwca 2018
Walka przed sądami o sportowe buty: Klient po roku musi udowadniać, że produkt był wadliwy od początkuReklamacja towaru po roku od zakupu wymaga udowodnienia, że wada istniała w chwili jego wydania. Same zapewnienia klienta to za mało – przypomniał Sąd Okręgowy w Olsztynie.Sławomir Wikariak•26 czerwca 2018
Adres nie jest niezbędny do zwrotu biletuPo interwencji DGP turyści i narciarze nie muszą już podawać adresu zamieszkania, gdy chcą zwrócić bilety na Kasprowy Wierch.Sławomir Wikariak•25 czerwca 2018
Lojalność nie jest w cenie. Banki nie dbają o starych klientówBankom dobrze idzie zdobywanie nowych klientów. Mniej uwagi poświęcają tym, których już mają – wynika z badania przeprowadzonego przez PwC wśród 1650 osób korzystających z usług instytucji.Łukasz Wilkowicz•21 czerwca 2018
Konsumenci rzadziej się skarżą na przedłużone gwarancjeW ubiegłym roku konsumenci poskarżyli się 518 razy na dodatkową ochronę sprzętu AGD, RTV i IT realizowaną w formie ubezpieczenia – wynika z najnowszych danych Rzecznika Finansowego.Patrycja Otto•21 czerwca 2018
UOKiK apeluje o stałe oprocentowanie kredytów hipotecznychUOKiK oczekuje, że banki wprowadzą do oferty kredyty hipoteczne o stałym oprocentowaniu - czytamy w komunikacie Urzędu. Podkreślono w nim, że gwarantuje to lepszą ochronę konsumenta podczas trwania umowy kredytowej i zapewnia stabilność sektora finansowego w Polsce.18 czerwca 2018
Rząd oszukał bankowych dłużnikówChoć minister sprawiedliwości Zbigniew Ziobro obiecał, że pozycja obywateli w starciach z bankami zostanie wzmocniona, słowa nie dotrzymał. O niespełnionej obietnicy postanowił ministrowi przypomnieć rzecznik praw obywatelskich Adam Bodnar.Patryk Słowik•18 czerwca 2018
"Stop Bankowemu Bezprawiu": Komisja Europejska zajmie się nasza skargąOtrzymaliśmy potwierdzenie z Komisji Europejskiej, że zajmie się naszą skargą na działalność polskiego wymiaru sprawiedliwości - poinformował PAP prezes Stowarzyszenia "Stop Bankowemu Bezprawiu" Arkadiusz Szcześniak.14 czerwca 2018
Druzgocąca porażka konsumentów przed Sądem NajwyższymNierozpatrzenie reklamacji w terminie nie oznacza, że żądanie konsumenta trzeba spełnić. Tak wynika z wczorajszej uchwały Sądu Najwyższego. Interpretacja przepisów dokonana przez sędziów jest inna niż zamierzenie ustawodawcy i stanowisko przytłaczającej większości ekspertów.Patryk Słowik•14 czerwca 2018
UOKiK: Jak rozwiązać spór przez internet? Skorzystaj z platformy ODRKonsumencie, zawarłeś umowę przez internet ze sprzedawcą z Polski lub innego kraju UE i chcesz złożyć skargę? Sprzedawco, chcesz szybko i bez wysokich kosztów rozwiązać spór z klientem? Skorzystajcie ze specjalnej platformy ODR (ang. Online Dispute Resolution), którą obsługuje Komisja Europejska.14 czerwca 2018
Frankowicz wygrywa przed sądem. Umowa z ING uznana za nieważnąKlient, który w 2008 r. zawarł umowę kredytu hipotecznego, wygrał proces wytoczony ING Bankowi Śląskiemu. Według reprezentującej go kancelarii, katowicki sąd uznał umowę za nieważną, zawierała ona nielegalne zapisy o powiązaniu kredytu z frankiem szwajcarskim.13 czerwca 2018