Sprzedawca nie zawsze zwraca pieniądze za towar, który przestał się podobać klientowiGdy nabywcy przestało się podobać ubranie lub obuwie, to może oddać je i żądać zwrotu pieniędzy tylko wówczas, gdy kupił je za pośrednictwem Internetu, katalogu lub podczas prezentacji w domu klienta. Natomiast nie ma takiej możliwości, gdy zrobił zakupy w tradycyjnym sklepie.28 lutego 2011
Jak reklamować towary zakupione przez internet za granicąCoraz częściej polscy konsumenci kupują buty, ubrania, komputery, sprzęt radiowo -telewizyjny za granicą korzystając z Internetu. W ten sposób zawierają umowy na odległość i korzystają z przywilejów umożliwiających oddanie zakupionego towaru.28 lutego 2011
Czy sklep internetowy może odpowiadać za zagubioną paczkęPrzewoźnik ponosi odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie towaru zamówionego w sklepie internetowym powstałe od przyjęcia przesyłki aż do jej wydania. Gdy pojawi się kurier z przesyłką, należy sprawdzić, czy paczka dotarła bez uszkodzeń.Adam Makosz•28 lutego 2011
Jak zarabiać na zakupach grupowych w sieciZakupy grupowe to hit internetowego rynku. Allegro przyspieszyło zapowiadany od kilku tygodni projekt i wystartowało z serwisem Cityam.pl. Duży fundusz inwestycyjny Xevin Investments zainwestował blisko milion złotych w jeden mały serwis Cuppon.pl.Sylwia Czubkowska•23 lutego 2011
Zmarnowany urlop z biurem podróży? Dowiedz się jak złożyć skuteczną reklamacjęW sytuacjach nienależytego wykonania umów o świadczenie usług turystycznych organizatorzy turystyki nierzadko odrzucają reklamacje turystów, wskazując na brak swojej winy. Łukasz Kurek•22 lutego 2011
Powrót książeczek mieszkaniowych: ponownie wprowadził je PKO BPPKO BP wprowadził na początku roku książeczkę mieszkaniową połączoną z inwestowaniem w fundusze. W ślad za nim poszedł Home Broker.Magdalena A. Olczak•22 lutego 2011
Dobra wiadomość dla klientów: zimowe wyprzedaże odzieży będą trwać aż do końca marcaDobra wiadomość dla klientów: zimowe wyprzedaże odzieży będą trwać aż do końca marca. Producenci wyprzedają zapasy, by utrzymać płynność finansową. Wiadomość zła: potem będzie drożejPatrycja Otto•22 lutego 2011
TFI zarabia zawsze, klient niestety niePrzy słabych stopach zwrotu wysokie opłaty, podatek Belki oraz inflacja zjadają zyski klientów funduszy inwestujących w akcje TFI.Jacek Uryniuk•21 lutego 2011
Rekomendacja S: za rok będziemy kupować mniejsze mieszkaniaNowelizacja rekomendacji S, która wejdzie w życie na początku przyszłego roku, najbardziej dotknie kredytobiorców w Katowicach, Szczecinie i Gdańsku. Rodziny, które zarabiają tam więcej, niż wynosi średnia krajowa, dostaną nawet o 80 – 100 tys. zł mniejszy kredyt we franku szwajcarskim czy euro – wyliczył Home Broker. Oznacza to, że stać ich będzie na mieszkanie o 15 – 20 metrów mniejsze, niż planowali.18 lutego 2011
GUS: Wynagrodzenie w styczniu spadło o 12 proc. Przeciętne wynagrodzenie brutto w styczniu wyniosło 3.391,59 zł, co oznacza, że w ujęciu miesięcznym spadło o 11,9 proc. - podał Główny Urząd Statystyczny.16 lutego 2011
SKOK-i pójdą pod nadzór KNF, i słusznie – twierdzi Bank ŚwiatowyWedług nowego raportu Banku Światowego na temat funkcjonowania spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych w Polsce, nowe zasady nadzoru przyczynią się do wzmocnienia stabilności systemu SKOK-ów, ale wymagają umocowania w przepisach wykonawczych.Tadeusz Barzdo•11 lutego 2011
Polacy rzadko biorą kredyty hipoteczne - pod względem obciążenia w Europie jesteśmy trzeci od końcaTrzy czwarte nieruchomości w Polsce jest kupowanych na kredyt. Ale pod względem obciążenia hipotekami jesteśmy w Europie dopiero trzeci od końca.Aleksandra Kurowska•08 lutego 2011
Kiedy można żądać odszkodowania lub rekompensaty za nieudany wyjazd na ferieW przypadku umów konsumenckich o świadczenie usług i organizowanie imprez turystycznych za ich realizację odpowiada organizator. Jeśli zdarzy się, że klient otrzymał usługę o niskiej jakości lub została ona zrealizowana tylko w części, ma prawo złożyć reklamację. W tej sytuacji organizator powinien zaoferować tzw. świadczenie zastępcze mające charakter rekompensaty. Paweł Sikora•07 lutego 2011
Rzeczy zakupione w sieci można łatwo zwrócićWśród konsumentów wciąż panuje mit zwrotu towaru do każdego sprzedawcy, w każdej sytuacji. Tymczasem jest to możliwe tylko w określonych prawem przypadkach. Problem ze zwrotem może pojawić się przy zakupie na odległość, w opcji licytacji.Paweł Sikora•07 lutego 2011
Polacy bogatsi, oszczędności rosnąStatystyczny Polak ma prawie 24 tys. zł oszczędności, czyli o prawie 14 proc. więcej niż na koniec 2009 r.- wynika z analizy "Rzeczpospolitej".05 lutego 2011
Polacy nadal ufają bankomAż 47 proc. Polaków darzy zaufaniem polskie banki. To tylko o jeden punkt procentowy mniej niż przed rokiem.Tomasz Żółciak•01 lutego 2011
UOKiK: organizator wyjazdu ma pomóc turystom podczas urlopuSytuacja, której ani konsument ani biuro podróży nie mogą przewidzieć, np. niespodziewane zdarzenie atmosferyczne, atak terrorystyczny, zamieszki, konflikty, nie zwalniają biura podróży z udzielenia pomocy przebywającym na urlopie turystom - informuje UOKiK.31 stycznia 2011
Oprocentowanie lokat: wyższe odsetki w Meritum i FM BankuPod koniec stycznia dwa banki zdecydowały się na podwyżkę oprocentowania długoterminowych depozytów. Na 2-letniej lokacie z dzienną kapitalizacją odsetek w Meritum Banku można zarobić 5,4 proc., a w FM Banku 5,6 proc.Magdalena A. Olczak•31 stycznia 2011
Single mówią NIE wykluczeniu z programu Rodzina na swoim Wbrew wcześniejszym zapewnieniom i zapowiedziom rząd zadecydował, iż osoby samotne nie będą mogły korzystać z programu „Rodzina na Swoim”. W związku z tym, że taka decyzja rządu uderza bezpośrednio w kilkumilionową społeczność, która przez kilka lat była mamiona obietnicami i cierpliwie czekała na ich spełnienie, Klub Singla Połówki Pomarańczy oraz prowadzony przez niego portal dla singli www.polowki.pl postanowił zorganizować ogólnopolską akcję protestacyjną.24 stycznia 2011
Grupowe zakupy, czyli polowanie na zniżki w internecieMiliony złotych oszczędności, setki tysięcy sprzedanych bonów – coraz więcej Polaków wpada w ogarniający cały świat szał zakupów grupowych. Jeden za drugim powstają kolejne serwisy internetowe oferujące taniej usługi kosmetyczne, gastronomiczne, rozrywkę, a nawet bony do e-sklepów. Sylwia Czubkowska•24 stycznia 2011