Finanse osobiste

Kupiłam bilet za kilkadziesiąt złotych w tanich liniach lotniczych. Czy przysługują mi takie same prawa jak pasażerowi tradycyjnego przewoźnika – pyta pani Anna

To ważna zmiana dla osób korzystających z oferty banków lub ubezpieczycieli. Instytucje finansowe będą musiały oferować produkty dopasowane do potrzeb klientów i dokładnie informować o kosztach swoich usług. Rząd przyjął zmiany w ustawie o ochronie konsumentów.

Finansowanie kredytem bankowym często nie jest możliwe. Doskonale o tym wiedzą właściciele małych przedsiębiorstw. Ofertę dla nich mają firmy pożyczkowe. Zazwyczaj będzie drogo, ale szybko

Od 2009 roku liczba kredytówek, które nosimy w portfelach, spadła o połowę. A zadłużenie skurczyło się z 15,2 do 12,7 mld zł

Odroczenie przez Trybunał Konstytucyjny do 1 sierpnia 2016 r. utraty mocy przez art. 96 ust. 1 i art. 97 ust. 1 prawa bankowego (sygn. akt P 45/12) oznacza, że sądy powinny nadal stosować przepisy o bankowym tytule egzekucyjnym (BTE). Odmowy ich stosowania nie można uzasadniać zarzutem sprzeczności z prawem Unii Europejskiej.

Prawo chroni konsumentów przed negatywnymi skutkami wystawienia weksla in blanco. W dużo gorszej sytuacji znajduje się jednak przedsiębiorca, który sam musi zadbać o swoje interesy

Operatorzy błyskawicznych płatności wypowiadają umowy giełdom kryptowalut. W praktyce może to oznaczać, że te ostatnie nie będą w stanie normalnie funkcjonować

Podkomisja nadzwyczajna ds. SKOK-ów wkrótce zakończy prace. Jej przewodniczący, poseł PO Marcin Święcicki powiedział IAR, że na przełomie lipca i sierpnia będzie gotowy projekt sprawozdania podkomisji.

Pani Grażyna pochodzi z Białorusi, jednak od wielu lat mieszka w Polsce. Przyjechała tu na studia i już została. Czuje się Polką, choć formalnie nią nie jest. – Niedawno znalazłam ofertę wyjazdu na wakacje typu last minute. Zarezerwowałam, udało mi się w tym czasie dostać urlop, pojechałam do biura podróży wykupić wyjazd. Tu jednak czekała mnie przykra niespodzianka. Przy wypełnianiu formalności, kiedy okazało się, że nie jestem Polką, usłyszałam, że w takim razie za wyjazd zapłacę więcej. Różnica w cenie była spora, z wycieczki więc zrezygnowałam. W biurze usłyszałam, że takie jest prawo. Nie chciałam się kłócić, sytuacja była dla mnie upokarzająca, ale wciąż się zastanawiam, czy biuro mogło tak postąpić. Wcześniej nie zetknęłam się nigdzie z takim przepisem – pisze czytelniczka

Spłacam zobowiązanie w jednej z firm pożyczkowych. Chciałem złożyć pewne oświadczenie drogą elektroniczną, za pośrednictwem profilu klienta na stronie internetowej firmy. Niestety, witryna była niedostępna przez kilka dni, co uniemożliwiło mi przesłanie w terminie wspomnianego oświadczenia. Teraz ponoszę negatywne konsekwencje. Czy firma pożyczkowa nie powinna wziąć na siebie odpowiedzialności za błędy w działaniu swoich systemów informatycznych – pyta czytelnik.

Można mieć wątpliwości, czy konsumenci na rynku usług bankowych są należycie chronieni – zauważa rzecznik praw obywatelskich w piśmie do przewodniczącego Komisji Nadzoru Finansowego.