Finanse osobiste

Jako nowa klientka banku zostałam poproszona przy zakładaniu lokaty o wykonanie skanu dowodu osobistego. Pracownica tłumaczyła, że to dla bezpieczeństwa – skan zostanie wprowadzony do systemu, by w przyszłości doradca klienta mógł zweryfikować, czy nikt się pode mnie nie podszywa, gdy przyjdzie wypłacić pieniądze z depozytu. Czy taka praktyka jest zgodna z przepisami – niepokoi się pani Renata.

- W sprawie polisolokat jesteśmy na dobrej drodze do porozumienia. Do końca roku chcemy zakończyć ten proces – zapowiada Marek Niechciał, szef UOKiK.

W 1 półroczu 2016 r. banki i SKOK-i udzieliły o 4,1 proc. więcej kredytów mieszkaniowych niż rok wcześniej, a ich wartość wzrosła o 5,8 proc. Łączna wartość udzielonych kredytów to 21,3 mld zł (wobec 20,1 mld zł w 1 półroczu 2015 r.) - wynika z danych Biura Informacji Kredytowej.

Planowałem wyjazd szkoleniowy dla pracowników mojej firmy. W tym celu zawarłem umowę z hotelem. Usługi miały objąć wynajem pokoi hotelowych, organizację konferencji i spotkań firmowych. W treści umowy znalazł się zapis, że mam prawo bez ponoszenia kosztów anulować rezerwację do 60 dni przed datą rozpoczęcia planowanej imprezy. Natomiast po przekroczeniu tego terminu miałem uiścić opłatę, która w przypadku odwołania rezerwacji na trzy dni lub krócej przed datą rozpoczęcia imprezy odpowiadała wynagrodzeniu uzgodnionemu w umowie za świadczenie usług przez hotel. Niestety ze względu na alerty pogodowe, które ostrzegały o możliwych niebezpiecznych burzach i trąbach powietrznych, zmuszony byłem anulować rezerwację na dwa dni przed terminem. Właściciel hotelu uważa, że muszę zapłacić całą kwotę, bo zawierałem umowę na swoje ryzyko. Nie ma więc znaczenia powód anulowania rezerwacji. Czy rzeczywiście okoliczności są bez znaczenia?

Przeczytałam, że prezydent podpisał ustawę, która nakazuje biurom turystycznym utworzenie kolejnego funduszu na wypadek bankructwa. Czy to oznacza, że touroperatorzy wrzucą opłaty na ten fundusz w koszty i wycieczki będą jeszcze droższe? Jestem emerytką i oszczędzam każdą złotówkę, by od czasu do czasu gdzieś wyjechać, choćby w kraju. Albo za nieodległą granicę. Ja nie boję się bankructwa biur, boję się za wysokich kosztów – pisze pani Barbara.

Wyobraźmy sobie taką sytuację: kierowca nagminnie parkuje w miejscu niedozwolonym. Ludzie zaczynają się skarżyć. Policja nie potrafi lub nie chce zaprowadzić porządku. Sąsiedzi się irytują, zaczynają demonstrować niezadowolenie przed Sejmem albo kancelarią premiera. W końcu ktoś wpada na pomysł: napiszmy specjalną ustawę, w której nakażemy kierowcy przestawić samochód.

6 spośród 69 badanych instytucji udostępnia kanał wideo, jednak tylko 4 umożliwiają kontakt. Czat coraz bardziej popularny również wśród ubezpieczycieli. Na co zwracają uwagę klienci, co warto poprawić?

Miałem problem z uruchomieniem samochodu i uznałem, że mam stary akumulator i należy go zmienić. Kupując nowy, oddałem stary, gdyż zrozumiałem, że muszę go jednocześnie zwrócić, bo inaczej nie będę miał gdzie go wyrzucić. Potem okazało się, że przyczyną awarii samochodu nie był akumulator i ten stary najprawdopodobniej był jeszcze dobry – dzieli się swoimi przejściami pan Jacek. Czy rzeczywiście musiałem oddać stary akumulator, czy to zależy od miejsca, gdzie kupuję nowy.

Za około trzy miesiące zacznie działać Turystyczny Fundusz Gwarancyjny. Odpowiadamy na wątpliwości związane z jego powstaniem:Czy TFG odzyska wypłacone środki z masy upadłościowej touroperatora? Jak zmieni się działalność Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych? Co ze składką klienta w razie zawieszenia działalności biura?

Obecny poziom stóp procentowych w Polsce skutkuje dobrą sytuacją na rynku pieniężnym, stabilnym wzrostem akcji kredytowej i brakiem negatywnych efektów, które mogłyby wystąpić w wyniku deflacji, poinformował ISBnews członek Rady Polityki Pieniężnej (RPP) Kamil Zubelewicz.

Pierwsze Banki Spółdzielcze uruchomiły płatności w technologii Host Card Emulation. Nowa usługa dla klientów Zrzeszenia SGB wykorzystuje rozwiązanie First DataTM Mobile Platform.