Autopromocja

Rękojmia po wymianie towaru. Czy liczy się od nowa?

reklamacja, umowa, kłótnia
W przypadku wymiany rzeczy na nową, dwuletni termin odpowiedzialności sklepu z tytułu rękojmi biegnie od początku. Oznacza to, że rękojmia po wymianie towaru liczy się od nowa.ShutterStock
16 listopada 2025
aktualizacja 16 listopada 2025

Po wymianie wadliwego towaru na nowy sprzedawca odpowiada za niego przez kolejne dwa lata? To pytanie zadaje sobie wielu konsumentów, którzy nie zawsze znają szczegóły przepisów. Tymczasem Kodeks cywilny jasno rozróżnia sytuację, w której produkt zostaje wymieniony, od tej, gdy jest jedynie naprawiony. Od tego zależy, czy kupujący zyskuje nowy dwuletni okres ochrony, czy tylko przedłużenie dotychczasowego terminu rękojmi.

Zgodnie z prawem sprzedawca odpowiada za wady produktu względem kupującego. Odpowiedzialność przedsiębiorcy trwa 2 lata, chyba że termin przydatności towaru do użycia, określony przez niego jest dłuższy.

Czy rękojmia liczy się od nowa po wymianie produktu?

Jeśli rzecz sprzedana ma wadę, konsument ma dwie opcje: może zażądać usunięcia usterki lub wymiany produktu na nowy – wolny od uszkodzeń. Wybór sposobu rozwiązania problemu jest istotny – wpływa na bieg terminu odpowiedzialności przedsiębiorcy za wady towaru. Czy rękojmia liczy się od nowa?

- W przypadku wymiany rzeczy na nową, termin odpowiedzialności sprzedawcy z tytułu rękojmi biegnie od początku, od chwili wydania rzeczy wolnej od wad. Oznacza to, że konsument otrzymuje pełny, nowy 2-letni okres ochrony – wyjaśnia Katarzyna Machowska, adwokat z kancelarii MP Legal Mielech, Panek i wspólnicy.

Rękojmia – odpowiedzialność sprzedawcy za wady towaru

Inaczej wygląda sytuacja, gdy kupujący zdecydował się na naprawę rzeczy. W takim przypadku termin odpowiedzialności sprzedawcy nie biegnie od nowa. Wydłuża się on jedynie o czas, w którym kupujący nie mógł korzystać z towaru z powodu usterki.

- Tym samym za wady dostarczonej jako zamiennik rzeczy „wolnej od wad” sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi tak jak za rzecz sprzedaną. Termin określony w art. 568 §1 Kodeksu cywilnego należy liczyć od wydania rzeczy zamiennej – mówi adwokat.

Co to oznacza dla konsumenta?

  • Przy wymianie towaru – zyskują prawo do 2 lat ochrony od wydania nowego produktu.
  • Przy naprawie – okres rękojmi zostaje jedynie wydłużony o czas, w którym rzecz była niesprawna.

Podstawa prawna

Art. 556 – 576 Kodeksu cywilnego

Autopromocja
381367mega.png
381364mega.png
381208mega.png
Źródło: gazetaprawna.pl

Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.

Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.