Koniec z radiem w pokoju i telefonem w łazience. Rewolucja w hotelowych gwiazdkach

Projekt nowelizacji rozporządzenia w sprawie obiektów hotelarskich i innych obiektów, w których są świadczone usługi hotelarskie, jest już gotowy do konsultacji – wynika z informacji ministerstwa. Propozycja zakłada ponad 60 zmian w wymogach, które musi spełnić obiekt hotelarski, aby otrzymać określoną kategorię, a te – przypomnijmy – nadają urzędy marszałkowskie. Celem jest ograniczenie zbędnych obowiązków, rezygnacja z niektórych wymogów lub ich złagodzenie, m.in. technicznych – tak, aby dostosować wymogi kategoryzacyjne do współczesnych realiów. Jednocześnie zmiany uwzględniają potrzebę ochrony środowiska i dynamiczny rozwój nowych technologii, które w coraz większym stopniu kształtują sposób świadczenia usług w sektorze.

Jakie zmiany dla hoteli i moteli proponuje projekt rozporządzenia

Ministerstwo proponuje złagodzenie niektórych wymogów w zakresie instalacji, m.in.:

• z katalogu obowiązkowego wyposażenia pokoi hotelowych mają zniknąć elementy, które w obecnych czasach nie mają już istotnego znaczenia dla komfortu gości, m.in. instalacje do odbioru programów radiowych;
• w hotelach najwyższych kategorii nie będzie obowiązku instalowania telefonów w łazienkach;
• w hotelach i motelach pięciogwiazdkowych – zostanie usunięty wymóg wyposażenia łazienek przy pokojach w wagę osobową.

Resort postanowił wykreślić wybrane, przestarzałe wymogi techniczno-budowlane, np. proponuje:

• rezygnację z górnej osłony nad podjazdem w hotelach i motelach czterogwiazdkowych;
• usunięcie w hotelach i motelach trzygwiazdkowych wymogu posiadania sali klubowej z telewizorem;
• w hotelach cztero- i pięciogwiazdkowych wystarczy parking monitorowany zamiast obowiązkowego całodobowego parkingu strzeżonego.

Proponowana jest też zmiana sposobu liczenia powierzchni pokoi hotelowych, np. możliwe będzie odstępstwo do 10 proc. od wymaganej powierzchni mieszkalnej, pod warunkiem zachowania jego funkcjonalności. Do minimalnej powierzchni mieszkalnej pokoju w hotelach i motelach będzie można wliczać także powierzchnię przedpokojów, aneksów barowych i loggii.

Bez wody w szklanych butelkach, mydełek i minibarów

Ponadto ministerstwo sportu i turystyki proponuje rezygnację z części wymaganego wyposażenia, m.in.:

• zamiast wody butelkowanej hotel lub motel liczący od trzech do pięciu gwiazdek będzie mógł oferować wodę filtrowaną (obecnie wymagana jest butelkowana w ilości odpowiadającej liczbie osób w pokoju);
• hotele i motele czterogwiazdkowe nie będą musiały obowiązkowo wyposażać pokoju w minibar lub lodówkę, wystarczy, że w danym obiekcie będzie dostępny całodobowy sklep samoobsługowy;
• dopuszczono, by w łazience przy pokojach mieszkalnych zamiastmydełek toaletowych lub dozownika z płynnym mydłem goście mieli zapewniony inny pojemnik z płynnym mydłem;
• materiały informacyjne dotyczące bezpieczeństwa (również w języku angielskim) oraz usług będą mogły być udostępniane w formie elektronicznej;
• w hotelach i motelach liczących od trzech do pięciu gwiazdek część drobnego wyposażenia będzie można udostępniać w recepcji, na życzenie gości zamiast w pokoju, m.in. dotyczy to zestawu do czyszczenia odzieży, obuwia oraz igielnika, a także materiałów piśmienniczych i toreb na bieliznę.

Dodatkowo zrezygnowano z wymogu sprzedaży lub udostępniania prasy codziennej w hotelach i motelach cztero- i pięciogwiazdkowych.

Najnowsze rozwiązania i oszczędności w standardzie

W kategoryzacji mają być wprowadzone wymogi uwzględniające nowatorskie lub oszczędniejsze rozwiązania, m.in.:

• w hotelach trzygwiazdkowych zamiast utrzymywania recepcji czynnej przez 24 godziny na dobę dopuszczalne będzie wprowadzenie możliwości całodobowego, samodzielnego zameldowania i wymeldowania;
• w hotelach i motelach w pokojach i częściach ogólnodostępnych wprowadzony zostanie obowiązek dostępu do Internetu przez sieć Wi-Fi;
• dopuszczalne będzie przyjmowanie płatności mobilnych jako alternatywy dla kart płatniczych.

Zmiany obejmą także kempingi – na tych liczących od trzech do pięciu gwiazdek planowane jest m.in. wprowadzenie monitoringu oraz zastąpienie wymogu odbioru programów radiowych dostępem do sygnału Wi-Fi. Na wszystkich kempingach oraz polach biwakowych zostanie wprowadzony obowiązek rozmieszczenia w miejscach dostępnych dla użytkowników oznakowanych pojemników do selektywnej zbiórki odpadów komunalnych (na papier, szkło, metale i tworzywa sztuczne, bioodpady, odpady zmieszane).

Wiele wymogów poluzowano, dostosowując je do postulatów przedsiębiorców, np. kempingi czterogwiazdkowe nie będą musiały prowadzić zakładu gastronomicznego, w zamian pojawi się wymóg udostępnienia restauracji lub foodtrucku.

Projekt rozporządzenia o hotelach – konsultacje i dalsze etapy prac

Projekt w piątek 27 lutego br. został udostępniony na stronie internetowej Rządowego Centrum Legislacji. Został skierowany do konsultacji społecznych i uzgodnień międzyresortowych. Na przedstawienie opinii resort wyznaczył ostatecznie 10 dni – będzie to czas na zgłaszanie propozycji zmian, m.in. przez przedsiębiorców i organizacje branżowe.

Przypomnijmy: kategoryzację prowadzi marszałek województwa. To on nadaje kategorię hotelom, motelom i innym obiektom (gwiazdki), zmienia kategorię, cofa ją, gdy obiekt nie spełnia wymagań, a także prowadzi ewidencję obiektów.