Lisowska: Pacjent musi mieć głos, inaczej nic się nie zmieni

Jednak chory jest tu persona non grata. Lekarz wypisze mu receptę, ale zwolnienie lekarskie to luksus, na który nie ma co liczyć. Pacjent jest odsyłany po nie do lekarza rodzinnego. I tu koło się zamyka, bo najpierw trzeba odczekać w kolejce, aby na koniec dowiedzieć się, że medyk pierwszego kontaktu nie zamierza wyręczać kolegi ze szpitalnego oddziału ratunkowego.