Wśród pracowników narodowej linii duże napięcie. W spółce właśnie wystartował nabór do pracy na pokładach nowych samolotów. Projekt pod nazwą Elite Fleet ma starannie wyselekcjonować osoby do obsługi tych maszyn.
Leszek Chorzewski, rzecznik prasowy LOT, tłumaczy, że podniesienie poziomu kompetencji personelu pokładowego umożliwi seria warsztatów z zakresu nowoczesnej obsługi klienta oraz szkoleń językowych i treningów rozwijających tzw. kompetencje miękkie (samodzielność, odporność na stres czy komunikatywność i umiejętność pracy w zespole). Chorzewski dodaje, że personel pokładowy to początek. Wkrótce rozpocznie się też nabór na pilotów nowych maszyn.
Eksperci chwalą LOT za pomysł stworzenia elitarnej grupy. Przypominają, że wiele międzynarodowych linii lotniczych od lat dobiera personel pokładowy do obsługi pasażerów podróżujących w First Class, Business Class czy Premium Economy. Zwracają jednak uwagę na inne konieczne prace związane bezpośrednio z wprowadzeniem do floty linii nowego boeinga. Do tej pory nie zbudowano np. hangaru służącego do serwisowania nowych samolotów. Do tego przymierzali się poprzednicy Marcina Piróga, obecnego prezesa PLL LOT, a wiele portów regionalnych liczyło, że baza dreamlinera powstanie u nich.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.