Coraz więcej firm wykorzystuje serwisy społecznościowe do promocji i budowania wizerunku. Ale wyższa szkoła jazdy – przekucie komentarzy klientów w nowe produkty – to wciąż domena nielicznych.
To wnioski z badania firmy doradczej Capgemini Polska i Harvard Business Review Polska, przeprowadzonego wśród szefów marketingu i komunikacji 22 firm: w bankach, telekomach, pośród producentów dóbr szybko zbywalnych, a także producentów energii i samochodów. Cel: sprawdzić, jak radzą sobie w mediach społecznościowych.
Pozostało 85% treści
Wybierz pakiet i czytaj bez ograniczeń.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Pozostało 85% treści
Wybierz pakiet i czytaj bez ograniczeń.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Autopromocja
Autopromocja
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.