Prawo konsumenta

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów 5 marca wydał pierwszą decyzję w sprawie nieuczciwego wykorzystywania przewagi kontraktowej. Przedsiębiorca uniknął kary, bo w trakcie postępowania szybko zobowiązał się do zmiany swoich działań.

Pamiętaj, że masz 14 dni na odstąpienie od umowy – mówi Bartłomiej Wodzicki, dyrektor Departamentu Prawnego w Provident Polska.

W relacjach z seniorami przedsiębiorcy powinni kierować się szczególną odpowiedzialnością i przejrzystością. To jednak przede wszystkim państwo ma obowiązek zapewnić system gwarancji ich praw.

Przykłady z ostatnich miesięcy wskazują, że fałszywi agenci pukają do drzwi przedsiębiorców, a nawet urzędów. CBA, policja, a także UOKiK radzą zachować ostrożność.

 Podróżni, którzy spóźnili się na lot przesiadkowy za granicą, mogą walczyć o odszkodowanie od przewoźnika u siebie w kraju – wynika z wyroku Trybunału Sprawiedliwości UE.

Sieci handlowe nie wywierały nacisków na producentów masła, a jego jakość jest co najmniej dobra. Wynika tak z informacji przekazanych wczoraj przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Urząd musi zmienić praktykę ograniczania stronom dostępu do materiału dowodowego – stwierdził SN. W przeciwnym razie jego decyzje mogą być uchylane z uwagi na błędy proceduralne.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Inspekcja Handlowa oraz Krajowa Administracja Skarbowa zacieśniają współpracę. Cel jest jeden: wychwycenie niebezpiecznych dla konsumentów towarów, zanim jeszcze trafią do sprzedaży.

Na rynku handlu i usług w internecie, medium, które z definicji kojarzy się z dostępem do zasobów z całego świata, wciąż obowiązują granice państw członkowskich Unii. Parlament Europejski właśnie (częściowo) je znosi.

– Sklepy nie mogą zakazywać takich praktyk. Jednym z podstawowych praw konsumenta jest możliwość swobodnego wyboru oferty, która mu najbardziej odpowiada pod względem ceny czy właściwości produktu. Musi mieć więc możliwość porównania, co może zrobić na różne sposoby, także poprzez aplikacje czy zdjęcia – stwierdził Marek Niechciał, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, cytowany na urzędowej stronie internetowej.