– Sklepy nie mogą zakazywać takich praktyk. Jednym z podstawowych praw konsumenta jest możliwość swobodnego wyboru oferty, która mu najbardziej odpowiada pod względem ceny czy właściwości produktu. Musi mieć więc możliwość porównania, co może zrobić na różne sposoby, także poprzez aplikacje czy zdjęcia – stwierdził Marek Niechciał, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, cytowany na urzędowej stronie internetowej.
W ostatnich kilkunastu miesiącach spory pomiędzy klientami a właścicielami sklepów coraz częściej dotyczą robienia przez tych pierwszych fotografii na terenie placówki. Sprzedawcy nie pozwalają fotografować cen produktów i skanować kodów kreskowych. Konsumenci to robią, bo chcą porównywać oferty w różnych sklepach. Niektórzy też w ten sposób zabezpieczają się przed naliczeniem wyższej ceny przy kasie, niżeli widnieje na półce (przedsiębiorca musi wówczas sprzedać produkt po niższej cenie).
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.