Słyszałem, że obowiązujące od grudnia 2014 r. przepisy dotyczące zakupów w internecie wprowadziły katalog sytuacji, w których nie można odstąpić od umowy. Jestem tym mocno zdziwiony, bo możliwość zwrotu towaru nabytego w sieci traktowałem jako sztandarowe prawo internetowych konsumentów – pisze pan Adrian
Rzeczywiście, możliwość zwrotu pełnowartościowych towarów bez konieczności tłumaczenia tego faktu sprzedawcy to jedna z największych zalet zakupów w internecie (prawo do odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorcy). Trzeba bowiem pamiętać, że rzeczy nabyte w tradycyjnym sklepie nie podlegają zwrotowi, chyba że zgodzi się na to właściciel sklepu. W tym drugim przypadku można więc co do zasady jedynie reklamować towar, jeśli ten jest wadliwy. Inaczej niż w internecie, nie można ot tak odstąpić od raz zawartej umowy.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.