Finanse osobiste

IWONA PASIERBIAK mówi o prawie kupujących online do odstąpienia od umowy i konsekwencjach orzeczenia Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości

Już co dziesiąte polskie gospodarstwo domowe ma problemy z regulowaniem zadłużenia .Typowy polski dłużnik to mężczyzna, głowa rodziny, ma minimum dwoje dzieci. Zwykle nie ma stałej pracy – pracuje dorywczo albo na czarno.

Oświadczenie o odstąpieniu w ciągu dziesięciu dni od umowy zawartej na odległość przysługuje także tym konsumentom, którzy nabyli towar od przedsiębiorców w ramach popularnej w internecie formuły aukcji „kup teraz”.

Przeciętne gospodarstwo domowe w Polsce mogłoby zaoszczędzić 20 euro rocznie, wybierając korzystniejszą dla siebie ofertę taryf energetycznych - wynika z opublikowanego w poniedziałek raportu KE. Jednak tylko co dziesiąty Polak próbuje porównywać ceny prądu.

Jeśli w przedświątecznej gorączce zakupów kupimy wadliwy albo niespełniający oczekiwań towar, mamy dwa sposoby reklamacji: skorzystanie z gwarancji lub powołanie się na niezgodność towaru z umową - przypomina Europejskie Centrum Konsumenckie.

Polacy wydali średnio w tym roku ponad 650 zł na wyekwipowanie dziecka do szkoły. Kwotę tę przeznaczono na podręczniki, przybory szkolne i mundurki oraz obowiązkowe opłaty np. ubezpieczenie, czesne i internat - wynika z badań CBOS.

Rachunek bankowy powinien być jak dobry garnitur – skrojony na wymiar. Innego produktu potrzebuje młoda osoba, która wszystkich operacji bankowych dokonuje za pośrednictwem internetu, zupełnie innych zaś tradycyjny klient, który jest częstym gościem placówki bankowej.

Rosnąca liczba sklepów, a także coraz szerszy asortyment towarów i usług dostępnych w internecie sprawiają, że dokonywanie zakupów bez ruszania się sprzed ekranu monitora zyskuje szybko na popularności.

Polacy trzymają na lokatach ponad 400 mld zł. Mimo spadku oprocentowania w ciągu roku wartość naszych oszczędności zwiększyła się o ponad 50 mld zł.

Kanadyjczycy zaciągają kredyty w większym tempie niż Amerykanie, a w razie podwyżki stóp procentowych aż 10 proc. gospodarstw domowych miałoby kłopoty ze spłatą zadłużenia - ostrzegł w raporcie z minionego tygodnia bank Toronto Dominion.

Warta, trzeci na rynku pod względem wielkości ubezpieczyciel majątkowy, wprowadza nową ofertę na polisy komunikacyjne. Nowych klientów chce przyciągnąć atrakcyjnym systemem zniżek.

Jeżeli organizator wyjazdu musi zmienić warunki umowy, klient ma prawo zrezygnować z wycieczki. W takim przypadku konsumentowi należy się zwrot wszystkich wniesionych świadczeń. Klient może również wybrać imprezę zastępczą.

PRAWA KONSUMENTÓW - Pani Krystyna kupiła za pośrednictwem internetu telewizor plazmowy. Umowa zawarta w ten sposób należy do kategorii umów zawieranych na odległość, w związku z czym istnieje możliwość odstąpienia od takiej umowy w ciągu 10 dni.

Odebranie niechcianej przesyłki nie jest równoznaczne z zawarciem umowy. Adresat przesyłki nie musi płacić za niezamawiany produkt, a żądanie zapłaty za taką przesyłkę to nieuczciwa praktyka rynkowa.