Firma pożyczkowa nie może zarabiać na opłatach windykacyjnychPrzegapiłem termin spłaty jednej raty pożyczki zaciągniętej w internetowej firmie pożyczkowej. W efekcie otrzymałem upomnienie SMS-em, za który obciążono mnie opłatą w wysokości 20 zł. Wydaje mi się to absurdem. Owszem, spóźniłem się z zapłatą raty, za co poniosłem swoistą karę w postaci konieczności uregulowania odsetek ekstra. Uważam jednak, że nie powinienem płacić aż tak dużo za upomnienie przesłane przez firmę pożyczkową. Przecież koszty zwykłej wiadomości SMS-owej wynoszą grosze, a nie 20 zł. Czy gdyby w przyszłości spotkała mnie taka sytuacja, mogę się skutecznie bronić – pyta pan JerzyPiotr Pieńkosz•22 czerwca 2015
Łęski: Ustawa ubezpieczeniowa nie pomoże "wkręconym w polisolokaty""Projekt zajmuje się jedynie przyszłymi klientami. Wobec nich Towarzystwa Ubezpieczeniowe nie będą mogły stosować znacznej części niezgodnych z prawem praktyk, dziś tak brutalnie uderzających w konsumentów" - wskazał w rozmowie z PAP Łęski, prezes Stowarzyszenia "Przywiązani do polis", które walczy o interesy klientów firm ubezpieczeniowych, którzy czują się nieuczciwie potraktowani. 22 czerwca 2015
Konsument zapomniany przez telemarketera. To możliwePrawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych to nie jedyny sposób, aby pozbyć się nękających nas pracowników call center. Można skorzystać z tzw. listy Robinsonów, umieszczając informacje o nas w zbiorze, z którego nie będą korzystać przedstawiciele firm sprzedaży bezpośredniej.Tomasz Jurczak•22 czerwca 2015
Szafrański: Jeśli komuś dobrze z długami - niech nadal tak żyje - Jedna z osób, która wyszła już z zadłużenia powiedziała mi, że żyjemy w kłamstwie - uwierzyliśmy, że dług jest czymś normalnym i że nie ma nic złego w finansowaniu naszego życia i konsumpcji poprzez pożyczki - informuje Michał Szafrański, twórca bloga jakoszczedzacpieniadze.pl, autor multimedialnego, interaktywnego kursu online, który krok po kroku pokazuje jak można wyjść z długów. Tomasz Jurczak•21 czerwca 2015
Szwajcar niezgody. Frankowicze, zamiast współdziałać, zaczęli pączkować i kłócić się– Być może górnicy to dziś ostatni bastion, w którym tli się płomień wspólnoty; przekonania, że jeden drugiego ciężary dźwiga – podkreśla Jarosław Makowski. – Inaczej frankowicze: to dzieci neoliberalnej doktryny, którą do głowy pakował im Leszek Balcerowicz. To ludzie, którzy nie wierzą we wspólnotę, ludzie, którzy gardzą solidarnością, gdyż wierzą w indywidualizm i „niewidzialną rękę rynku”.Dorota Kalinowska•21 czerwca 2015
Ochrona danych osobowych a okres wakacyjny: Na co należy uważaćZ powodu dużej aktywności społeczeństwa poza miejscem zamieszkania wakacje są trudnym okresem pod względem ochrony naszych danych osobowych. Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych stworzył mini poradnik, który odpowiada na najczęściej zadawane pytania i zagrożenia związane z naszą prywatnością. Tomasz Jurczak•20 czerwca 2015
7 najczęstszych błędów osób ubezpieczających sięKupiłeś ubezpieczenie na życie i nie zadziałało? Prawdopodobnie popełniłeś jeden z tych błędów. Polisy ubezpieczeniowe na życie to skomplikowane produkty, zapisywane na wielostronicowych dokumentach. Jeśli rozmawia się z profesjonalnym i dobrym agentem można wszystkiego się dowiedzieć. Jeśli to jednak osoba bez wystarczającej wiedzy są rzeczy, na które koniecznie trzeba zwrócić uwagę samemu. 20 czerwca 2015
Rada UE chce ograniczać ryzyko w systemie finansowymZgodnie z komunikatem celem projektu rozporządzenia jest ograniczenie podejmowania nadmiernego ryzyka i przeciwdziałanie szybkiemu wzrostowi bilansów w wyniku zawieranych transakcji. Ma chronić "instytucje prowadzące działalność, która zasługuje na publiczną siatkę bezpieczeństwa od strat wynikających z innego rodzaju działalności".19 czerwca 2015
Błędnie przelane pieniądze są nie do odzyskania. Tajemnica bankowa blokuje zwrotBłędnie przelane pieniądze są w praktyce nie do odzyskania. Prokuratura odmawia wszczęcia dochodzenia, a bankowcy rozkładają ręcePatryk Słowik•19 czerwca 2015
Deloitte: Polacy wolą oddziały bankowe od internetowej obsługi kontaChoć banki prześcigają się w oferowaniu usług internetowych, Polacy i tak wolą odwiedzać bankowe oddziały. Z raportu firmy doradczej Deloitte, do którego dotarł IAR, wynika, że ponad 90 procent produktów bankowych jest sprzedawanych w stacjonarnych placówkach. Blisko połowa klientów wykonuje w oddziale nawet proste operacje, jak zlecenie przelewu, sprawdzenie salda, czy historii transakcji.19 czerwca 2015
Nie zawsze za odwołaną wycieczkę należy się odszkodowanieOrganizator nie ponosi finansowych konsekwencji niedotrzymania umowy, jeżeli powoła się na siłę wyższą lub gdy nie zebrała się odpowiednia liczba chętnych. By zwolnienie było skuteczne konsument musi ją znać.Natalia Ryńska•19 czerwca 2015
UOKiK: Konsumenci wracają do gry. TeoretycznieNajsłabsi uczestnicy rynku będą mogli zawiadamiać prezesa UOKiK o stosowaniu klauzul abuzywnych. Jednak zdaniem prawników rozwiązanie będzie mało skuteczne.Małgorzata Kryszkiewicz•18 czerwca 2015
Hakerzy regularnie atakują banki. Te płacą im za milczeniePlus Bank dał sobie wykraść wrażliwe informacje mogące sporo powiedzieć o jego klientach. Jeśli stało się tak z powodu jego zaniedbania, musi się liczyć z kosztownym procesem zbiorowymPiotr Dziubak•17 czerwca 2015
PKO BP pracuje nad wprowadzeniem biometrii w swoich usługach. Zamiast karty będziemy skanować swoją dłoń Zamiast kartą płatniczą transakcje w banku będziemy potwierdzać własnym głosem, czy skanowaniem dłoni. Nad takimi nowinkami na zlecenie PKO BP pracują naukowcy.16 czerwca 2015
Lepsza ochrona nabywców polisolokat. Przy rozwiązaniu umowy nie stracą wszystkich środkówChodzi o przygotowany przez resort finansów projekt ustawy o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej. Ma on dostosować polskie przepisy do unijnej dyrektywy regulującej zagadnienia związane z podejmowaniem i prowadzeniem działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej (Wypłacalność II).16 czerwca 2015
Trybunał UE: Program skupu obligacji EBC zgodny z prawem UETak orzekł dziś unijny Trybunał Sprawiedliwości w Luksemburgu. Europejski Bank Centralny podjął decyzję w sprawie programu w 2012 roku. 16 czerwca 2015
Rzecznik finansowy bez uprawnień. Nowy organ przejmie sprawy drogowe?Najwięcej skarg do rzecznika ubezpieczonych dotyczy odszkodowań za wypadki na drodze. I właśnie nimi nie zajmie się nowy organ, który ma zdaniem posłów poprawić los klientówPatryk Słowik•16 czerwca 2015
Seremet: Zabezpieczenie kredytu nie może być drogieUstawodawca w związku z wyrokiem Trybunału Konstytucyjnego uznającym niekonstytucyjność przepisów o bankowym tytule egzekucyjnym (sygn. akt P 45/12) powinien pochylić się nad wysokością maksymalnej stawki notarialnej pobieranej za odebranie oświadczenia o poddaniu się egzekucji. Małgorzata Kryszkiewicz•16 czerwca 2015
Brak odsetek? Wykup obligacje. Nie czekaj biernie, gdy firma nie dotrzymuje zobowiązańDwa lata temu kupiłem w ofercie pierwotnej niezabezpieczone obligacje pewnej spółki. Przez dłuższy czas firma wywiązywała się z obowiązku wypłaty odsetek. Niestety, ostatnio popadła w kłopoty finansowe i przestała regulować zobowiązania wynikające z papierów dłużnych. Komunikaty ze spółki na temat jej sytuacji bieżącej są lakoniczne, a ja nie chcę bezczynnie czekać, aż przedsiębiorstwo zbankrutuje. Co powinienem robić, czy mam możliwość szybkiego działania? Dodam, że obligacje są notowane na rynku Giełdy Papierów Wartościowych Catalyst – pisze pan Albert. Piotr Pieńkosz•15 czerwca 2015
Komisarz we włocławskim SKOK. Członkowie zarządu odwołaniJest zarządca komisaryczny w kolejnym SKOK-u. Tym razem, Komisja Nadzoru Finansowego ustanowiła go w Kasie "Kujawiak" we Włocławku. Dotychczasowi członkowie zarządu kasy zostali tym samym odwołani. 15 czerwca 2015