Umowa o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków - Zbyt krótki termin zapłaty za usługę

Konsumenci zawierający umowę o zaopatrzenie w wodę powinni dokładnie zapoznać się z postanowieniami w niej zawartymi. Coraz częściej bowiem zdarza się, że także przedsiębiorstwa wodociągowe zawierają w swoich umowach niedozwolone postanowienia umowne. Warto więc sprawdzić, czy przedstawiona nam do podpisu umowa nie zawiera postanowień kształtujących prawa i obowiązki konsumenta w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy. Niekorzystne dla konsumentów zapisy znaleźliśmy w umowie o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków, której autorem jest Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w Katowicach. Należy zaznaczyć, że po inspekcji przeprowadzonej przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przedsiębiorstwo usunęło paragrafy niezgodne z prawem.

Bezprawne wyłączenie

W analizowanej umowie Gazetę zaniepokoił zapis umieszczony w par. 6 ust. 1 pkt f). Zgodnie bowiem z jego treścią, przedsiębiorstwo nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenie lub wstrzymanie dostawy wody bądź ograniczenie lub wstrzymanie odbioru ścieków wywołane przerwami w zasilaniu energetycznym urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych. Takie zredagowanie zapisu w umowie powoduje zbyt daleko posunięte wyłączenie odpowiedzialności przedsiębiorstwa za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy. Przedsiębiorstwo może wyłączyć bądź ograniczyć wykonanie zobowiązania, ale jedynie z przyczyn od niego niezależnych. Natomiast w przypadku, o którym mowa w omawianym paragrafie, odpowiedzialność przedsiębiorstwa nie może być wyłączona. Przedsiębiorstwo ma bowiem wpływ na zasilanie energetyczne urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych. Tak więc wyżej wskazany zapis stanowi niedozwoloną klauzulę umowną. Zgodnie bowiem z art. 385³ pkt 2 kodeksu cywilnego taką klauzulą jest postanowienie, które wyłącza lub istotnie ogranicza odpowiedzialność względem konsumenta za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązanie.