Sprzedawca nie ma obowiązku przyjąć zwrotu towaru, jeżeli jest on pełnowartościowy i nieuszkodzony. Musi natomiast zaakceptować zwrot w ramach reklamacji.
Przyjęcie zwrotu produktu wadliwego oraz wydanie paragonu kupującemu to obowiązki sprzedawców, od których nie mogą się uchylić nawet w okresie poświątecznych wyprzedaży. Z kolei konsument musi pamiętać, że przedsiębiorca nie musi przyjąć zwrotu produktu tylko dlatego, że kupujący się rozmyślił.
Świadomy klient
Zdarza się, że sprzedawcy, oferując produkty w ramach poświątecznej wyprzedaży, zastrzegają, że nie podlegają one reklamacji lub wymianie. Jednak jest to działanie niezgodne z prawem.
już od 14,90 zł za pierwszy miesiąc.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
już od 14,90 zł za pierwszy miesiąc.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.