W ogólnych warunkach uczestnictwa w imprezach turystycznych stosowanych przez toruńskie biuro OK TOURS są zapisy, które naruszają prawa przyszłych uczestników wycieczek. Niezgodny z prawem jest zapis, który stanowi, że klient ma jedynie 7 dni na złożenie reklamacji.
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wielokrotnie wydawał rozstrzygnięcia, w których wskazywał, że wzorce i umowy stosowane przez biura podróży zawierają niedozwolone klauzule umowne. Pomimo tego nadal wiele biur podróży stosuje takie postanowienie i w ten sposób działa na szkodę konsumentów, którzy chcą wybrać się w wymarzoną podróż. Z tego też względu klienci wybierający się na urlop zawsze powinni dokładnie przeczytać nie tylko przedkładaną im do podpisu umowę, ale także ogólne wzorce umowne stosowane przez biuro podróży, gdyż są one dla nich wiążące. Klienci powinni sprawdzić, czy zapisy umowy i wzorce nie znajdują się w Rejestrze postanowień umownych uznanych za niedozwolone, który jest prowadzony przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Rejestr ten dostępny jest także w wersji elektronicznej na stronie internetowe UOKiK - www.uokik.gov.pl.
Niekorzystne dla konsumentów zapisy znaleźliśmy w ogólnych warunkach uczestnictwa w imprezach turystycznych stosowanych przez spółkę OK TOURS z Torunia.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.