Media są nazywane czwartą władzą. Mają przecież znaczący wpływ na wszystko, co obecnie dzieje się na świecie. Wiedząc, jaką siłą dysponują, należy się zastanowić, w jaki sposób ten potencjał wykorzystać. Wymiar sprawiedliwości jest świadomy, jak duże znaczenie ma właściwa polityka komunikacji społecznej.
Dlatego w ubiegłym roku z inicjatywy ministra sprawiedliwości oraz przewodniczącego KRS powołany został zespół ds. standardów komunikacji w sądach. Jego zadaniem było opracowanie strategii budowania pozytywnego wizerunku wymiaru sprawiedliwości. Opinie o nim powoli się poprawiają, jednak nadal jest wiele do zrobienia. Zdaniem inicjatorów powołania zespołu, złe i często niezasłużone oceny powinny być równoważone pozytywnymi – tak, by w świadomości społecznej nie utrwaliła się negatywna wizja sądownictwa. Prace zespołu miały więc przynieść odpowiedź na pytanie o to, jak podnieść zaufanie do wymiaru sprawiedliwości oraz skuteczne reagować w sytuacjach, w których reakcja jest uzasadniona. Efektem tych prac jest dokument „Komunikacja i wizerunek sądów. Zbiór dobrych praktyk dla sądów powszechnych”. Autorzy m.in. podkreślili rolę rzecznika prasowego. Z jednej strony musi być osobą świetnie poinformowaną o tym, co w sądzie się dzieje, a z drugiej musi umieć te informacje przekazać na zewnątrz. Dobry rzecznik jest w stanie „dobrze sprzedać” sprawnie prowadzone postępowanie zakończone trafnym wyrokiem i zdecydowanie reagować w sytuacjach, gdy media niesłusznie kontestują działania wymiaru sprawiedliwości. Rzecznik to wizytówka sądu; musi być otwarty na media i otoczenie, umieć rozmawiać, negocjować. Jego wypowiedzi powinny być spójne, logiczne. Praca na tym stanowisku wymaga dużej odporności psychofizycznej, szczególnie w sytuacjach kryzysowych, kiedy trzeba opanować emocje i przekazywać tylko istotne i rzeczowe informacje. Rzecznik musi mieć czas dla dziennikarzy zawsze – także po godzinach pracy i na urlopie. Jego pracę powinno więc wspierać profesjonalne biuro składające się z sędziów, asystentów i pracowników, zaś najkorzystniejszym rozwiązaniem jest powołanie dwóch rzeczników – ds. cywilnych i karnych. To gwarantuje szybki i profesjonalny kontakt z mediami. A to jest istotne, bo – jak uczy doświadczenie – nawet najtrafniejsze i najsprawiedliwsze wyroki nie zostaną dostrzeżone, jeśli nie będą przedstawione w sposób jasny i zrozumiały dla środków masowego przekazu i społeczeństwa.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Bądź na bieżąco ze zmianami w prawie i podatkach.
Czytaj raporty, analizy i wyjaśnienia ekspertów.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.