Każdy z dziewięciu operatorów alternatywnych kontrolowanych w tym roku przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów miał w umowach z klientami klauzule budzące wątpliwości.
Rynek telekomunikacyjny jest pod specjalnym nadzorem UOKiK. Wszystkich operatorów obowiązują te same standardy - mówiła wczoraj dziennikarzom Małgorzata Kransodębska-Tomkiel, prezes urzędu. Z ponad 1,5 tys. wpisów w rejestrze niedozwolonych w umowach klauzul aż ponad 140 dotyczy telekomów.
W tym roku UOKiK przeanalizował umowy, wzorce umów i regulaminy dziewięciu największych operatorów alternatywnych: Aster, GTS Energis, Multimedia, Netia, Tele2, Telefonia Dialog, Toya i UPC. U każdego stwierdzono nieprawidłowości. Tylko dwaj operatorzy - GTS Energis i UPC - usunęli je po kontroli. W przypadku czterech operatorów - Aster, Telefonia Dialog, Tele2 i Toya - urząd wszczął postępowania naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. W przypadku dwóch operatorów - Aster i Toya - skierował sprawy do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. W przypadku czterech - Multimediów, Netii, Tele2 i Vectry - prowadzi postępowania wyjaśniające.
Załóż konto lub zaloguj się
i zyskaj dostęp na 14 dni za darmo.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone.
Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję.